鄞州新闻网讯(记者蔡亚辉通讯员沈霞)公司随意关闭,电话无法拨通,随意换人顶岗……本月起,我区家政行业开始清除这些“陋习”。
记者近日从81890鄞州分中心了解到,6月起,家政服务公司要在中心年审合格领取加盟证书后才能得到业务推荐,所有从业人员都要考取与工种相关的证书后方能上岗。
81890鄞州分中心于2008年11月28日正式运行,截至今年5月底,中心服务量已达66000余件,加盟公司达200多家,从业人员3000人左右。
据了解,人员不稳定是家政行业普遍存在的问题,也已成为行业发展的瓶颈。加盟单位存在随意变更公司地址,随心所欲关停公司,让无从业资质人员顶替上岗等违规现象。
有一次,一位客户希望找一名家政工,中心工作人员为其提供了3个电话号码,可客户去电询问时,2家公司的电话无法接通,其中1家在没有通知中心的情况下自行关闭,另一家则消失得无影无踪。
“有些公司随意更换办公场所,加之人员流动性大,一旦发生投诉,中心都无处查找公司和工人。”中心一位负责人说,更有甚者,表面上开家政公司,而一旦有客户要找工人时,他们会把活介绍给别的公司,自己赚取中介费。
针对行业的不规范现象,81890鄞州分中心6月1日起对所有加盟公司进行年审,提高加盟门槛,在加盟公司出示营业执照、税务登记证、公章等凭证的基础上,还要求公司提供经营场所照片、第三方意外保险单和工作人员上岗证等。“这次年审对工作人员持证上岗做了明确规定和细致划分,比如,外墙清洗工需要高空作业上岗证,修理空调需要制冷设备维修工证,家政工、月嫂、保姆等必须持有星级证书等。年审中,人、证、业务要三对齐方可通过。”
据悉,从今年起,该中心将每年开展一次年审,如果发现未按规定进行年度验审的公司,加盟证书将自动失效。
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