前不久，在义乌做生意的王先生向帮办记者反映，称在宁波市客运中心乘车时遇到两件令人费解的事情：一是客运中心的公共厕所长期只开放一边，二是从一楼到二楼的电梯长期停开，不知何故？
“客运中心是宁波的窗口，这种做法如果是出于省钱和方便管理，让人无法接受。”王先生希望通过党报帮办平台讨个说法。
电梯“歇业”旅客大呼不便
王先生说，由于业务生意上的关系，他在近两个月两次去位于通达路的宁波客运中心乘车。车站的确建得漂亮又大气，可是位于车站内东西两侧的公共厕所却只开了一边。“原本在客运中心上下层左右两边各有一个厕所的，可不知道是什么原因却只开了一边，另一边写着：内部装修！上个月去的时候写着装修，可这个月去的时候还是贴着一纸装修通告。但走进去一看，里面既无装修的动静，也没施工人员，搞不明白这么大的一个车站，难道是为了省水省电才把厕所关起来的吗？既然是公共厕所为什么不对旅客开放呢？”
王先生说，更让他不明白的是从一楼通往二楼的电梯也一直关闭着，“我问了保安，他们也说已经关了好久了，看着匆匆的旅客吃力地拿着笨重的行李一步步艰难爬楼梯，让人心里不是滋味。”
接到王先生的电话，记者分别于5月24日、6月1日前往客运中心核实，结果发现一楼至二楼的两侧电梯均被挡住了，年迈旅客提着箱子上楼会比较吃力。一楼、二楼的厕所只开放了一边。工作人员告诉帮办记者，电梯停开有一段时间了，厕所大部分时间是单边开放的。
事出有因 电梯将尽快修好
据悉，宁波市客运中心是宁波长途客运枢纽之一，目前该公司拥有各类营运车辆1300余辆，经营线路300余条，班线辐射全国十五个省和四个直辖市。
单位一位负责人接到帮办记者电话后，连忙寻找物业部门了解具体情况。很快该负责人回电说，问题的确存在，但事出有因。
该负责人解释，客运中心一楼至二楼的电梯是在一个半月前发生故障后停开的。中心多次跟厂方接洽维修，因电梯围裙板防夹装置缺货而一直未能修好。
旅客反映的意见引起了中心领导的高度重视。物业部门正在积极与电梯厂商协商，尽快将电梯修复，方便旅客出行。
公共厕所为何单边开放？该负责人解释，只有客源较少的时候才如此，“节假日或客流多的时候，两侧厕所都是对外开放的。这样做主要是基于节约资源考虑。请广大旅客谅解！”
（易 鹤 余姣姣）
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