中国宁波网讯 一名工作人员正“神情专注”地看着电脑屏幕，当检查人员拍下屏幕上的股市行情浏览页面后，他才发现被“逮”了个正着。近日，北仑区效能办专门发出通报，对这名在上班时间开“网络小差”的违纪者作出严肃处理。自今年初该区开展“五治三问”效能建设专项行动以来，北仑已有20多名机关干部及事业单位工作人员因违反效能建设受到通报和处理。
“政令是否畅通、服务是否高效、群众是否满意，机关的工作作风是一张重要的‘晴雨表’。”北仑区效能办负责人介绍，今年以来，该区围绕“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢促廉洁、治乱树形象”，通过最严厉的问效、最严肃的问廉、最严格的问责，开展效能整治行动。
效能提速，中层干部是关键。该区在440多个机关科室中梳理出100名具有行政审批、行政执法和公共服务职能的重点职能科室负责人，将他们的姓名、职务、职能和党风廉政风险点等情况分批在媒体公示，公开接受群众考评。一旦科长“下课”，所在部门和分管领导将负连带责任，其科室及科室人员也将受到“牵连”。截至目前，已有4名“实权科长”分别受到免职和岗位调整处理。
开门评议，改进作风。在全区2000多名机关干部全面开展绩效对账制度的同时，该区46家政府部门和垂直单位将提速增效服务性事项，通过媒体向社会公开，并作出109项服务承诺，方便群众对账打分。今年3月，北仑行政服务中心港航分中心在为企业办理船舶营运证审批过程中，因工作人员生病请假导致超过规定办结时间3个工作日，结果被处以黄牌警告。自去年以来，该区电子行政审批和监察系统累计发出黄牌警告24张。
“治”得全面，才能“问”得坚决。通过集中检查、明察暗访和群众举报等手段，该区采取追踪问效、问廉、问责的方式，全过程监督、全方位发现干部队伍中存在的“庸懒散奢乱”问题。该区民政局曾有一名科长借自己过生日之机，邀请不少福利彩票代销点的业主吃饭以敛财。根据群众举报，北仑区纪委查实后对该名科长予以撤职。
“‘五治三问’行动力度空前，带来的是精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升。”该区纪委有关负责人介绍，目前群众对机关部门效能投诉下降38%，纪检监察信访举报下降40.9%。全区37个部门567项行动审批事项集中受理率达到92.06%，从平均法定时限21.5个工作日，压缩到3.3个承诺工作日，实际办结1.7个工作日。
宁波日报记者厉晓杭 北仑记者站陈未鸣 顾霄扬 通讯员何先光
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