5月31日,浙医二院专家王彩花、郑幼洋、李峥嵘分别从吴勤动、孙伟莲、黄靖手中正式接过浙医二院—龙赛医院消化道疾病诊治中心、浙医二院—龙赛医院口腔疾病诊治中心和护理部的“接力棒”。
2011年9月30日,龙赛医院与浙江大学医学院附属第二医院建立合作关系,成立上述两个中心,吴勤动等三位专家自此驻扎镇海。截至5月底,两个诊疗中心共惠及3万余名患者。
专家到了家门口
王先生胃部不适一个多月,听说龙赛医院里有浙医二院消化科专家长期驻守,便赶紧去诊治。经过几次治疗,王先生的病情得到控制和缓解,“以前也去上海、杭州等地就医,知道专家号不好挂,现在专家来到了家门口,让我省去舟车劳顿之苦,还享受到高品质的医疗服务。”
该院口腔诊室内,一位年仅4岁的小女孩正在就诊。据女孩的妈妈林女士介绍,女儿因为龋齿一直发烧、睡不好觉,去了多家医院求医不见好转,直至经人介绍到该中心就诊,“女儿不仅烧退了,牙齿也好了。”林女士说,“孙伟莲医生不仅医术好,人也亲切,每次都一边治疗一边耐心和孩子交流,孩子每次来都很开心。”
专业技术有了,硬件设施也不能落下。2011年10月以来,该院引进超声内镜等设备,成功开展胶囊内镜、超声内镜检查及目前国际上先进的内镜下3E技术。在口腔疾病诊治中心,医院购置先进的快速高效消毒设备,新建门诊手术室,可在局部麻醉下开展种植牙、根尖囊肿切除等各类小手术;新建放射室,添置口腔全景机和口腔X片数字化成像系统,有效提高正畸等术前诊断和治疗质量;在已有8台牙科综合治疗台的基础上,添置3台进口综合治疗台。
此外,专家还深入社区开展义诊,使优质医疗资源惠及更多居民。
带不走的医疗队伍
“浙医二院突破了传统意义上的技术帮扶概念,将输出理念、输出服务和输出管理三者有效结合,通过下派专家、接收龙赛医院管理技术骨干进修学习,逐步形成一支带不走的医疗队伍,有力地推动了龙赛医院在医院管理、技术和服务理念的革新。”龙赛医院相关负责人介绍,两个中心运行以来,门诊量分别达6900、23500人次,同比增长26%及11.6%,消化道疾病诊治中心出院人次达1300人次,增长20.5%,胃镜、肠镜检查人次同比增加31%和43%。
如何打造一支带不走的医疗队伍?除了通过两院合作,吴勤动认为,该院在医疗服务上需要新理念和规范化。业务查房、会诊、胃镜操作、出门诊,这是吴勤动每周的工作安排。此外的时间,他都放在规范医护人员的医疗行为上。“养成一个好的习惯,比掌握一项高难度技术更实在。业务重心要放在一些常见病、多发病的诊治上,按规范操作。”
黄靖是浙医二院放疗科护士长,为提升医院护士职业素质,她邀请浙医二院护理专家前来授课,并在该院成功举办市级继续教育项目——《疼痛管理》,吸引区内护理人员来院听课300余人次。同时,她提出了新的药品配送方案,由护士取药到病房变为药房统一配送到病房,“省”出护士“挖”出时间,让患者受惠。
专家们的言传身教,充分激发了该院医护人员的进取心。该院口腔科医生潘建说,专家的到来,不仅使该院医生的医疗理念得到了提升,医护人员的学习劲头也更足了。该院2012年科研课题报告会上,口腔疾病诊治中心申报了8个科研论题,消化道疾病诊治中心申报了14个课题,医护人员对专业领域有了更深层次的研究。
(记者巫客霞 通讯员刘春霞)
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