中国宁波网讯 汽车因传感器外部插件进油导致传感器发送信号不正常,让消费者于先生一家人在高速公路上经历了一场现实版“生死时速”。经江北消保委调解,最终4S店同意一次性退还于先生购车款28.7万元。
5月12日下午4时,于先生驾驶汽车正常行驶在高速路上,时速100公里至110公里。突然,在无任何故障警示的情况下汽车发动机熄火,于先生第一反应是脚踩刹车,同时打方向盘想靠边停车,结果让于先生吃惊的是方向盘已被锁定并且刹车失灵!幸好于先生临危不乱,不停地重启发动机,并迅速将挡位从D挡(行驶挡)挂到空挡,在多次重启发动机后,汽车终于点火成功,方向和刹车失效故障也随之排除。这个时候,屏幕上发动机故障灯才显示。随即,于先生打开双跳灯低速靠边停车后,打电话报险求助等待救援。
“在发动机熄火到重新启动完成的这一段时间,我的汽车完全处于高速非受控滑行的状态。”多日后,于先生回忆起这短短几分钟的经历,仍感觉胆战心惊。
于先生对该车不再信任要求退车。江北消保委介入后,汽车4S店组织相关专家对此事故进行会诊,并查实事故的原因是传感器外部插件进油导致传感器发送信号不正常,而造成传感器进油的原因则是密封圈有破损。经调解, 4S店同意一次性退还于先生购车款28.7万元。
宁波日报记者张燕 通讯员应珺
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