林女士住江北洪塘的汇嘉新园小区。她家在10楼。前天晚上6点左右,她给12岁的儿子派了一个活:下楼倒垃圾。等她打扫好厨房、客厅,儿子还没回来。不过她没多想,以为孩子溜出去玩了。就在这时,住3楼的老杜急匆匆地敲开她家房门,告诉她,孩子被困在电梯中,他是听见呼救声才找上门来。
她赶紧跑到3楼,听见被困在电梯中的儿子正不停地叫唤。她一边跟儿子说话,稳定儿子的情绪,一边给小区物业打电话。物业工作人员说维修人员一会就到。可等她第三次联系时,物业工作人员告诉她“维修人员已经去过了,说楼里电梯没问题”。“孩子明明还关在电梯中,电梯怎么可能正常呢?”她着急地反问。不一会,物业工作人员和电梯维修人员赶来了,孩子终于解困。
“我就住在附近的楼里,听说电梯出故障后很快赶了过去。物业工作人员也没跟我说明白电梯在哪层楼出了问题,我跑到一楼测试,发现电梯上下的箭头都在动,就以为电梯没事了,其实当时应该再看看电梯是否正常升降的。”昨天上午,电梯维修人员跟林女士当面解释了迟到的原因并表示了歉意,“不好意思,是我工作不够仔细,这事对我来说也是一个教训。”
林女士说,儿子事后告诉她,被困后曾按过电梯中的求助电话按钮,但是没见反应,突然想到电视剧《家有儿女》中有一集内容是“夏东海被困电梯了”,夏东海是靠着呼喊才成功逃生的,他就学着大喊起来。住3楼的老杜的妻子说,是她先听到孩子在电梯中大喊救命的,“孩子并没有哭,我让他不要怕,问他家住哪里,然后让我老公跑上楼找他妈妈。”
宁波晚报记者 沈之蓥
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