智慧医疗、智慧社区、智能交通、智慧教育……在建设智慧江东过程中，江东区推出一大批居民“看得清、摸得着、用得上”的应用服务———用业内人士的话来说，江东区找准了智慧城市的民生“触点”。
6月初，江东在全市率先启动远程心电会诊系统。“我在社区卫生服务中心做心电图，第一医院的医生马上就能看到心电图，在第一时间出具检查报告，我就用不着跑到第一医院去排队挂号了。”作为江东远程心电系统启动实施的第一个受益人，今年80岁的陈老先生昨天说起来一脸激动。
江东区卫生局负责人介绍说，江东远程心电系统采用区内各直属医疗卫生单位———5个社区卫生服务中心及下属14个五星级社区站点、宁波市眼科医院、宁波健民肛肠医院和江东妇幼保健院等作为采集点，宁波第一医院作为远程诊断中心的模式运行，通过网络将检查图谱传至宁波第一医院心电科，由心电科专家进行诊断，并及时将检查结果回传给各检查点，辅助指导医生给予病人进行相应的治疗。
“毋庸讳言，和市级大医院相比，江东的医疗卫生水平还是有一定的差距，而通过远程心电会诊系统，实现了医院和基层医疗卫生单位的资源共享，让大医院专家精湛的医疗技术延伸到基层医疗卫生机构，让居民在家门口就能享受到市级大医院的诊疗。”江东区卫生局负责人兴奋地说。
而在此之前，江东区各大社区卫生服务中心均实现了与市第一医院、市妇儿医院以及李惠利医院的社区医生预约挂号服务，居民都能根据需要在社区预约大医院的专家号，省去了很多排队挂号的麻烦。
近年来，江东区以病人为中心，充分利用信息化手段，拓展医疗卫生的便民惠民服务。市眼科医院、宁波健民肛肠医院及市六院在原有信息化建设的基础上，陆续建设了部分便民利民信息化项目。其中，眼科医院的多媒体导医台；六院以病人为中心集六位一体服务的病员呼叫中心系统；肛肠医院的多媒体信息发布系统、自助挂号系统等都使医院就医流程进一步优化，给病人带来更大的便捷。
在江东白鹤街道卫生服务中心，记者见识了在市一级医院也难得一见的无线药房系统和无线输液系统，医生手持无线PDA终端给病人发药、输液。“除了可以提高工作效率外，更重要的是，能将差错率降到最低，发错药、输错液的情况很少发生。”白鹤街道卫生服务中心负责人兴奋地说。
今年，江东区将着手开展智慧健康二期工程建设，通过搭建一个区域卫生信息平台，建设一套自动即时的健康档案采集体系、一套互动有序的健康管理体系、一套通畅便捷的数据交换体系、一套灵敏管用的数据分析、业务监控体系、以及一批实用高效的内部管理和便民利民信息化项目，大力推进全区智慧健康医疗保障体系建设。
“建设智慧江东，最重要的是把民生幸福作为最高追求和终极目标，各项工作要紧紧围绕民生服务、民生福利来展开，否则一切都是空谈。”江东区委副书记、区长孙黎明说，健康是老百姓的头等大事，其他与民生有关的项目都将大手笔投入，让居民充分享受信息化带来的美好生活。
江东区在全市率先引进、开发了“家院互融康复一体残疾人服务管理平台智能化系统”。这一系统通过对残疾人康复训练、辅助器具适配、健康指标和安全状态等数据自动侦测、采集和传输，有效提升托安养服务机构和社区康复服务中心管理水平，提高残疾人康复训练质量、身心安全和满意度。2012年3月，江东区创建首批全国“阳光家园”示范区通过中国残联评估验收考核组的考评。考核组充分肯定了江东区通过信息化手段开展扶残助残服务的新模式。
在养老方面，江东区通过构建“一库一线一机一系统”，即完善老年人需求信息库、设立家院互融服务热线、研制开发适合养老需求的老人机，逐步做到了信息的互通共享，推动了虚拟网络和实体网络之间的互融互促，有效提升了全区养老服务水平。
记者从江东区经信局了解到，今明两年，江东还将斥资5000万元，重点完善社会管理、城管、卫生、教育等领域的应用项目，启动了“数字城管升级改造”、“江东公安分局内部区域视频和督查系统”、“药品网上监管系统升级完善工程”等项目，无论是资金投入还是项目开展范围之广都在全市处于领先位置。
宁波晚报记者 黄剑跃 通讯员 陈杰 包俏婷
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