老人身体不舒服，看病照护一直是个大难题，对空巢独居老人而言，更是如此。可是家住紫鹃社区的沈阿姨对此并无担心。
不久前，沈阿姨在家中不慎摔倒。一个电话，同住一个小区的林师傅等人便第一时间赶了过来；上周三，沈阿姨出院，林师傅一行三人早早等在了楼下，沈阿姨乘坐的车子一到，三个人又小心翼翼地将她抬到了位于４楼的家。
同样在紫鹃社区，本身腿脚不方便的邱师傅最近患上了小中风。自此，不管刮风下雨，只要到了看病的日子，都有两位社区居民用轮椅推着他就医配药。
这样的暖心事，在紫鹃社区有很多。这些老人的幸福，都源于一个叫“就医陪护队”的社区组织。
“我们紫鹃是个老小区，６０周岁以上的老年人有８０２位，仅独居老人就有１１６人！老人生病时，没有人在身边，看病、配药都是难事。于是，我们就想到建立一支‘就医陪护队’。”社区书记严丽娜说，目前这支队伍已经壮大到１５人，囊括了社区里身体条件允许的热心居民、卫生服务站的志愿者、社区民警等。
这样一支队伍如何良好运转？紫鹃社区也探索出了自己的方法。
首先是注重培训，确保服务长久优质。就医陪护队定期邀请社区卫生服务站和周边一些大型医院的医生上门为队员们培训，针对就医陪护过程中可能发生的突发状况进行一对一指导。比如骨折了该怎么办？高血压病人护理要注意哪些？这些都是就医陪护队员的“入门第一课”。
其次是积极创新，开辟就医陪护新途径。紫鹃社区的就医陪护不仅仅停留在陪伴看病上，而是将触角前伸和后移。社区结合辖区实际，整合各类服务资源，按照重点类、普通类开展分类。其中行动不便需要重点照顾的老人，通过结对等形式，进行一对一的照料，并为其办理生活照料家政服务，志愿者定期上门联系，主动征求老人意见，及时反馈需求信息；身体尚好的老人，通过上门走访，开办健康讲座等促进老年人身体健康。
不仅如此，社区还“分门别类”上门帮扶：卧床不起的，要上门帮忙买菜做饭；需要去医院治疗的，由２名以上队员负责接送并全程陪护；老人住院了，服务队就要分成小组，倒着班去照顾。
第三，多方联手，壮大就医陪护队伍。
就医陪护队十分注重发展那些有一定医疗技能的居民志愿者来充实队伍，并与社区高血压俱乐部、糖尿病病友之家等居民保健组织联合，扩大服务范围，确保队伍的稳定发展与壮大。
同时，依托社区的志愿者网络，加强对老年人的关爱和帮扶，形成较为完善的生活服务、医疗健康、教育文化“网络化”服务机制，在社区形成浓浓的关爱老年人的氛围，从而带动更多的人加入到队伍当中。(董小芳 李 航)
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