时间：9月11日
地点：各广电站
关键词：服务安置满意
9月11日，澥浦广电站，工作人员已经整好行装，带上工具，准备给村里拆迁安置户安装数字电视。“刚搬进来住不久，数字电视就安装好了，他们的服务态度很好。”村民应女士对澥浦广电工作人员的服务很满意。
近年来，随着我区全域城市化的步伐不断加快，全区的拆迁安置工作也有序推进，为使拆迁安置户能及时看到数字电视，新闻中心各广电站设立拆迁专用柜台、简化服务流程、落实专人负责接待，按照拆迁户的需要第一时间上门服务。
其实，看似简单的服务工作，真正做起来却并不轻松。一旦有新的安置小区施工任务，广电站的施工人员就会迅速赶到现场，登高攀爬、敷设线路、安装设备，不避寒冬酷暑，他们只有一个念头：让居民早点看上数字电视。
有些安置户为了能尽早看到电视节目，会私自拉线安装，这样既不安全又不符合规定，甚至还会影响收看效果。“遇到这种情况，我们都会耐心解释相关规章制度，直到取得用户理解，配合我们做好工作。”澥浦广电站赵建志说。
广电站及时到位的服务，赢得了许多拆迁安置户的赞许。九龙湖镇九龙家园拆迁安置户诸国春脸上洋溢着幸福的笑容，他正在家中调试刚安装好的数字电视节目。“昨天下午去登记的，今天早上就来装了，我年纪大了，不会使用，一个电话打过去，马上就有人过来耐心地教我，服务真的很好。”诸国春说。
近年来，政府实事工程在建项目较多，各广电站的服务工作始终保持及时跟进，特别是杆路线路的移位、安置小区的基础设施、小区线路的前期敷设等。据统计，今年我区各广电站已为近2800户拆迁安置居民安装了数字电视。
记者手记：高温下，他们精心施工，挥汗如雨，不分昼夜，无怨无悔，到居民家中，手把手教会居民正确操作方式……为的就是让拆迁安置户可以尽快收看到高质量的数字电视节目。他们就是基层广电工作人员，他们不在乎付出，在乎的是快乐，而他们最大的快乐就是服务对象那一张张满意的笑脸。(记者盛柏臻陈立钢)
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