中国宁波网讯 昨天,支付宝宣布全面升级会员保障体系,对符合条件的用户,如因支付宝账号被盗造成账户余额损失,将由支付宝给予补偿。
业内人士呼吁我市300余万名支付宝用户,赶快进行实名认证,并将支付宝绑定手机或使用安全产品,以符合“余额被盗补偿”的条件。
支付宝称,从昨天开始在国内率先提供会员资金补偿服务,消费者的支付宝账户余额(含集分宝及支付宝红包)被盗,可以拨打支付宝客服热线0571-88156688报备。只要账户在被盗前通过了实名认证,并安装使用了安全产品(支付盾、手机宝令、宝令、数字证书、动态口令)或绑定了本人的手机号码,支付宝将在收到会员提供的有效凭证并审核通过后,3个工作日内完成补偿。
除了账户余额保障服务,支付宝方面提醒市民,在网购中应加强防范意识,如设置高安全等级密码,不随意点击不明链接和文件。(宁波日报 记者张 燕)
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