北仑新闻网讯(记者 张敛)日前，有网友在新北仑论坛上发帖称，自己有10几张“绿姿”月饼券，但要兑换成真月饼时，却被商家告知没货了，一连跑了三趟都没拿到。

　　这位名叫“风中尘埃”的网友说：“10多盒月饼都没有，还提前一天预约了，今天跑了三次还提不到……伤不起啊。”事实上，感叹该品牌月饼“提货难”的消费者并不在少数。网友“包子的褶”在回复中表示，早些时候，自己一共辗转奔走了3家分店，才提到月饼。

　　日前一天下午，记者联系了宁波新美心食品有限公司客服部，工作人员解释说，中秋节快到了，最近领取月饼的顾客比较多，有的分店规模比较小，库存不多，需要从其他店调货，因此耽误了一点时间。

　　“通常是卖出多少饼券，公司就生产多少月饼，顾客可以放心，一定会有月饼的。”该工作人员表示，即便过了中秋节，这些已经卖出去的月饼券也不会作废，公司会将已生产出来的、未被提领的、仍在保质期内的月饼集中起来，消费者仍可照常提取，不过一旦过了保质期，这些月饼就要被作废，消费者也就无法提领了。“正常情况下，今年我们的月饼领取期限会延迟至10月底。”

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