从2004年底开始,根据区域矛盾纠纷的特点,海曙区整合公安、司法和工商等力量,率先在全国建立了区域性的天一中央商贸区联合人民调解委员会,在江厦派出所和天一警务室分别设立调解工作室,在商场、超市、市场等建立调解小组,选配调解信息员,构建了一个完整的联合矛盾纠纷预防调处系统。
2006年4月,慈溪市坎墩街道五塘新村成立了全国第一个和谐促进会,目前,慈溪市345个村(社区)已全部组建和谐促进会,共开展各类教育培训3612场次,参加者达55万人次;排摸并化解各类矛盾纠纷1.3万起;为15万名外来务工人员解决就业、就学、租房等方面遇到的困难;募集帮扶资金近千万元,帮扶困难人员2.5万名。
2006年,鄞州区率先成立了全国第一家交通事故纠纷人民调解委员会。此后,我市逐步成立了医疗纠纷、劳动争议等65个专业性的调解委员会,调解各类案件18万件。
2008年,宁波市网上行政中心试运行。它实现行政审批项目“一站式”服务,为公众提供互动式办事、咨询等服务。全市近400个行政许可、非许可事项以及80个涉及公众审批事项均可在网上申报、办理、反馈。
2010年2月5日,《宁波市外来务工人员积分落户暂行办法》实施,体现了户籍制度改革与激励机制相结合的导向,对吸引高素质外来务工人员起到积极作用。
2010年9月,宁波被列为全国35个社会管理创新综合试点城市之一。
2011年7月,全国社会管理创新现场会召开,宁波在会上介绍了社会管理创新试点的经验。记者 胡菲 通讯员 蒋伟学 徐佳伟 制图