宾馆顶楼坠下一扇窗 面包车中的小伙破了相

　　严勇杰 绘

　　记者 黄金 通讯员 李义山　　

　　一个英俊帅气的小伙子在一家宾馆的停车场遭遇意外伤害———宾馆顶楼一扇窗户掉落下来，砸碎了他所坐的车子的挡风玻璃，碎玻璃飞溅到他脸上，让他破相。昨天，海曙法院依法支持了他向宾馆索赔医疗费以及精神损害抚慰金等的诉讼请求。

　　在小区里散步，突然一个异物从天而降；骑车经过一幢漂亮的大楼，眼前一块钢化玻璃半空坠落，摔得粉碎……这些高空坠物事件都曾在我市真实上演。但对于高空坠物，有时候不知道谁是真正的肇事者，让不少受害者有苦难言。而众多的物业管理单位，对高空坠物也没有什么特别好的监管或防范措施。

　　随着玻璃幕墙、高层建筑的日益增多，如何应对高空坠物的威胁成为一个紧迫的现实问题。

　　事故回放

　　今年２４岁的阿文是个英俊帅气的小伙。８月７日晚，因台风“海葵”靠近宁波，刮起了大风。到了晚上１１点多，风势有所减弱，阿文开着公司的面包车赶去海曙区段塘附近送货。他把车子停在段塘路的一家宾馆停车场等人，突然听到一声巨响，接着感到脸上阵阵剧痛。他用手一摸，满脸是血，还有扎人的玻璃碴。因惊吓和剧痛，他过了好一会儿才缓过神来，发现是有东西从天而降，砸碎了面包车前挡和驾驶室左侧玻璃。

　　原来，宾馆顶楼一间房的整扇玻璃窗因被风吹刮，掉落下来。面包车的挡风玻璃被砸碎，玻璃碎片溅射到了阿文脸上。阿文立刻被送往医院急救，后又接受住院治疗。但脸上的伤口已造成一道３厘米长的疤痕，让原本帅气的阿文破了相。８月２４日，在花去２３００多元医药费后，医院出具了诊断意见书，建议他等一年后进行整形手术，手术费约需２．５万元。

　　阿文将宾馆告上了法院，要求赔偿医药费、误工费、车辆修理费、律师费、后续治疗费共４万余元之外，还要求对方赔偿精神损失费１万元。

　　庭审记录

　　庭审时，阿文表示，自己才２４岁，是风华正茂的年纪，现在却需要整容才能修复面部疤痕，而且手术后能否完全修复还成问题，这对以后自己的工作、生活都造成了影响，带来了伤害。如果受害者是女性，３厘米的伤痕就构成十级伤残了。所以，他觉得自己索赔１万元的精神损失费是合情合理的。

　　宾馆方则认为，事故是由台风引起，而且阿文大半夜出车也有违常理，所以尽管宾馆方愿意承担一定的赔偿责任，但也应适当减轻责任比例。对此，阿文提出，台风天，宾馆更应该做好防范措施，尽到检查安全责任；另外，如果玻璃是白天掉下来，说不定砸中更多的人，所以这不该成为宾馆的免责理由。

　　法院判决

　　海曙法院审理此案后认为，建筑物及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己无过错的，应当承担侵权责任。

　　本案的发生，是因宾馆管理不当，导致阿文头部、面部受伤，故应当赔偿阿文诉请中提到的医药费、车辆维修费、后续治疗费等费用。

　　至于阿文提到的精神损失费，法院认为事故造成阿文面部留下疤痕，对面容形象造成一定影响，故酌定宾馆赔偿原告精神损害抚慰金２０００元。