服务民生 民警的行动更到位
今年8月中旬一天深夜,民警正在路面巡逻。对讲机传来指令,滨海锦苑8幢一名50多岁的女子服药自杀。
接到指令后,民警立即通知120并迅速赶往现场。不到2分钟,民警已经来到女子家中,当时女子情绪非常激动,拒不配合,还不肯去医院救治。
要是再折腾下去可就晚了!为了不耽误抢救时间,民警将女子抱上救护车并护送其前往医院,到医院后一面配合医生,一面对其进行心理辅导,由于抢救及时,女子脱离了生命危险。
民警没有立即离开,为防止女子再次轻生,民警与其交谈了近1个小时,女子终被民警动之以情的言语打动,放弃了寻死的念头。
全心全意为人民服务是人民警察的职责和宗旨,这不仅体现在迅速出警遏制犯罪上,也体现在迅速出警及时救助人民群众于危难中。巡逻接处警,让民警出现得更快,面对群众的需求,表现得更到位。
上个月某一天,巡逻民警在明州菜场附近发现一名迷路的老年人。老人说不清自己的名字,更无法准确表达住址,也记不得子女、亲人的联系方式。怎么办?对巡逻民警而言,工作到这里才刚刚开始。
走访现场群众,到村民较为集中区域仔细询问,信息系统查找,运用各种方法,民警终于将老人安全送回家,已经找了老人一天的家人终于放下了心。
迅速出警,及时合理地沟通,尽可能满足群众的诉求,这是每一位巡逻民警心中的准则。“我们会经常给队员进行接处警方面的培训。”新碶派出所副所长邵安国告诉记者,在处警过程中,告知当事方相应的法律知识,与老百姓交流语气如何转换,增强对巡逻接处警工作的责任心等都是培训的内容。
在高见警率震慑犯罪、主动防控犯罪的同时及时救助弱者,辖区群众的安全感和满意度节节攀升。据统计,自“巡处一体化”机制正式实施以来,北仑新碶街道“两抢”案件发案同比下降28.9%,巡逻抓获现行犯罪嫌疑人191名,同比上升60.2%,110接处警满意度提高了3个百分点。胡佳晓/文