宁波海曙出台“教程” 教机关干部“织围脖”

　　丁 安 绘

　　时下，政务微博在国内渐入主流，各地政务微博或时尚，或幽默，或务实，或权威，呈现出多元化发展趋势。但政务微博应该怎么“织”，才能“织”好“织”巧，一直没有明确的定论。

　　近日，海曙正式出台《党务政务微博平台管理实施办法》这一微博“教程”，对微博信息发布、问政流程、运作模式等进行了详细解读，教机关干部如何“织围脖”。

　　“织”好微博有点难

　　开微博容易，打理好却很难。去年１０月，海曙率先推广集体政务微博平台，５０余个职能部门、街道及部分个人微博集体进驻，进行网络“联合办公”，从而诞生了一个新的群体———微博发言人。

　　采访中，一些微博发言人坦言，“织围脖”压力大，回复太官方、回答不及时、态度不诚恳等容易引起网友“拍砖”。

　　对于专业性较强、情况较为复杂的问题，微博发言人也经常在回复的时效性和准确性的取舍中陷入两难。海曙区教育局相关负责人告诉记者：“教育部门涉及择校等政策性咨询非常多，一次选择更是关乎一个家庭的多年运转，针对一些复杂情况，我们业务科室将对其进行专业评估，但在反应时间上就会相对滞后一些。”

　　我市一位舆情研究专家认为，当前各地纷纷开设政务微博，然而开通后，“说什么”、“怎么说”、“主动引领还是被动接受”也成了一个大问题。“一些部门为了避免出错，只‘潜水’不说话，微博问政的效用并没有得到最大发挥。”

　　出台“教程”现身说法

　　今年５月份，新浪微博对外发布全国首个《政务微博运营规范手册》，详细叙述了政务微博信息发布“十二要”、政务微博信息发布“十二戒”、官员个人微博“十三忌”等，一时间成为国内政务微博的“黄金指南”。

　　为使政务微博进入良性循环，海曙于近日出台《党务政务微博平台管理实施办法》，对信息发布、问政流程、运作模式等进行详细的解释和界定，并将其作为微博运营参考范本。