“以后有事给我们打电话,随叫随到。”为了这一句承诺,鄞州诚信车队16名出租车司机24小时不敢关机。
10月10日,鄞州区运管所组织鄞州的出租车司机到雅戈尔老年乐园慰问老人。聊天时,老人无意间透露,现在出门不方便,就医或者体检,常常半天打不到一辆出租车。
“没事,以后你们要出门,就给我们打电话,保证随叫随到。”鄞州诚信车队的队长陈小龙当即给老人留下自己的手机号码。
“本以为是一句客套话,但鄞州诚信车队的队员却做得很认真。”86岁的洪涛说起诚信车队就连连称赞。
洪老的子女都在外地工作,他和老伴都住进了雅戈尔老年乐园。今年,他老伴在市第二医院住院,他经常要去医院探望,但交通问题让老人很犯难。
活动结束后几天,他试着拨通了车队的电话,没过多久车队的黄师傅就从市区赶到他楼下。
洪涛说,从那以后,不管刮风下雨,不管是凌晨还是夜晚,只要有需求,他们都会来接送。更让老人感动的是,医院的台阶比较高,到医院门口时,的哥都会搀扶他们上楼。
“到现在,出租车司机已经上门服务了数十次,每次都是随叫随到。”雅戈尔老年乐园的工作人员说。
陈小龙说,为了保证“随叫随到”,他们现在连晚上休息都不敢关手机了,“我们一定会继续坚持下去”。
记者从鄞州运管部门了解到,鄞州区出租车协会诚信车队的16辆出租车都是鄞州区和宁波市的文明出租车,其中11名队员还是浙江省出租车行业“服务明星”。记者 范洪 通讯员 应刘娜
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