宁海浙东第一尖滑雪场造雪不够 游客很扫兴

　　“一大早，我们专程驱车到宁海浙东第一尖滑雪场游玩，没想到票也买了却无法滑雪，我们在景区又找不到负责人，买好的票也无法退。”昨天中午，游客张先生给宁波晚报新闻热线87777777打来电话，反映当地的滑雪场由于造雪不够玩不了，且退票又遇麻烦，不少游客对此意见很大。

　　昨天上午10点，张先生和女朋友在滑雪场的山脚下，买了90元一张的进山索道缆车票和298元一张的滑雪票。当他们兴致勃勃地到达滑雪场时，发现现场已有上百人被堵在门外。一打听才得知因为滑雪场里的积雪不够多，景区工作人员不让游客进了，想退票又找不到负责人，以致部分游客与景区工作人员起了争执。

　　张先生等了好大一会儿，情况还是没有改变，顿觉扫兴。“好不容易有个假期，从网上发现这个新景点后，觉得滑雪很过瘾，就专门安排了行程，大老远跑过来，来之前还给景区打过电话，说是可以玩的，没想到票都买了却玩不了。”张先生告诉记者，为了不让这个假期泡汤，他和女朋友只好改变行程，准备去其他地方玩，但滑雪票却一时找不到人退，又浪费了不少时间。

　　“有很多游客都是网上订的票，都留有联系电话的！景点因故不让进了，网上可以发布消息吧。有的人早上来之前还打过电话，说可以滑雪的。不能滑了也不打电话通知一下。”与张先生有同样遭遇的游客还不少，他们有的还是从上海、温州等地赶来的，不少游客还把自己的遭遇发到了微博上，引起了不少网友吐槽。

　　网友“Noheart＿s”在微博上说：浙东第一尖，管理不够得当，造不出雪竟然没有通知，事出之后态度不明确，跟游客耗时已久，引来不满！望相关部门给予解决与赔偿！

　　网友“郑麦麦＿vi”说：宁海浙东第一尖滑雪场欺骗消费者，不能滑雪，现有几百个消费者要求退票，但不让，已经等了一上午，领导还不出现。

　　昨天下午，记者联系上了景区负责人钟经理。他告诉记者，这两天景区本来是正常营业的，昨天上午滑雪场因为雪不够厚，怕游客玩得不尽兴，于是景区发出了温馨提醒，让后来的游客不要进去，并在景区外面挂出了横幅。一些游客得知后在退票时要多倍赔偿，协商多时不成。后来，景区派出专门的负责人处理，镇里有关部门也介入，想退票的游客现场都得到了解决。

　　“雪不够厚则是由于头天晚上雾比较大，温度等条件达不到，造不出雪，只剩以前留下的雪。”钟经理承认，滑雪场目前还处在试营业中，景区在管理、服务等方面可能有不周的地方，希望得到游客的谅解。

　　报料人张先生手机尾号0368　　记者 黄金