2012年12月28日,印象城(钱湖北路与嵩江东路交叉口)刚开业,即惹得众多网友在微博上吐槽。
网友@茉儿_sunshine:谁那么大胆让这样的@宁波印象城商业广场开门营业?!公共场所用的不是防滑地砖亦无任何警示标志!运营中的故障扶梯置顾客安全于不顾!随处可见的线头、墙砖,安全隐患谁来负责?四楼扶梯口玻璃破碎竟只用一纸提示,无任何防护措施!
外面像工地,里面地滑难走
前天下午,记者在印象城发现,其外围很多地面还未铺设完毕,一些工人正在铺设行道砖,打磨石材。在超市门口,石块打磨扬起的灰尘,使得进出顾客掩住了口鼻。记者询问工人地下车库怎么走,他们说还没最后完工,往前绕行就可以。
记者在地下车库入口看到,正如网友所说没有明显的标志,通道也未完工,只是架设一些钢管进行隔离。而车库通行道也没有隔离标志,只放了一些三角锥作为分道标志。
走进印象城时,记者感觉地面很滑。即使穿着防滑运动鞋,走路还是要小心,不然很容易滑倒或重心不稳。记者四处走动后发现,很多地方施工还未完成,破损的墙体、裸露的线头,堆满建材的角落,和商场喜庆的气氛有点格格不入。有几部电梯也坏了,只上不下,有的顾客只好走边上的安全通道。
商场表示正在整改
关于网友提到的问题,记者也采访了印象城推广部主任胡塞妤。胡主任首先承认了问题的确存在,对于网友的评论和意见,表示了歉意。
她总结了三方面问题,第一是路面铺的瓷砖太滑,每天要接到好几起报告。第二是停车场的建设问题,包括引导标识不齐全等。第三是商场内部设施问题,一些扫尾工程还没完工造成的困扰。
胡主任承认地面存在设计缺陷,当时没想到瓷砖是这样滑,导致顾客行走不便,容易摔倒。这是建设方的问题,作为管理方,他们一方面在加强巡查和放置警示标示,另一方面也在积极协调解决。如果要全部更换地面瓷砖,费用太大而且要停业施工,可能性不大,目前正在开会商量解决办法。至于地下车库和商场扫尾工程带来的问题,她表示也将尽快整改解决。记者毛雷君
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