先后3次报警调解没有成功
张主任随后和小区业委会的人一同找到这名业主,希望他先把车移走,有什么事情可以慢慢商量,但他没有接受:“他说话带股酒味,他的妻子想拿车钥匙把车开走,但他不肯,后来双方可能吵了起来,他妻子哭着下楼,说管不了。”
见劝说无效,张主任报了警,派出所民警和交警都赶了过来。民警上门调解,这个业主提出要保安道歉。保安觉得自己没错,不肯道歉,调解没有成功。
“我和业委会的人后来又报了两次警,民警上门做工作,他却不肯开门。”张主任告诉记者,交警曾表示,车库通道不属于道路,不在他们管辖范围内,但是如果物业肯签字授权的话,他们可以帮忙将车拖到一边。“我们不敢签,要是第二天业主说丢了钱,这个责任我们承担不起。”
当晚11点左右,在第三次报警后没多久,张主任发现,那两辆车不知什么时候已经被人开走了。
纠纷起因是车库道闸打不开
至于地下车库为什么被堵,记者联系上堵车库的业主李先生,以及值班保安柯师傅。
柯师傅说,最早是李先生的妻子过来,说车库道闸打不开,他随后拿了万能卡将道闸开启。但李先生认为物业服务不到位,又开了一辆车将出入口堵住:“他妻子让他不要堵他不听。我叫他把车开走他也不开,说我没有资格跟他说话,让我把领导叫来。我当时气坏了,就跟他顶嘴,两个人差点打起来。我们保安也是人,但他说话给我的感觉是有点瞧不起人。他后来要我道歉,我不肯是因为我觉得自己没错。”
业主李先生则向记者解释了冲突的原因。他说,新的门禁系统时灵时不灵,见道闸打不开,他认为物业服务没到位,加上当时天气那么冷,心情有些不大好,等保安赶来时就埋怨了几句,保安说话也不客气,双方随即吵了起来。
“当晚我没有喝酒,是做饭用的黄酒不小心洒在衣服上,所以才有股酒味。”对于之后为什么不愿开门接受调解,李先生称是想休息一下,“我承认我有不对的地方,后来是我自己把车开走的。”
对于李先生反映的道闸有时无法打开的情况,物业张主任表示,由于系统刚投入使用,有时确实会出现一些状况,业主可以联系管理处,他们一定会及时进行处理。
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