吐口水的服务员忙抵赖
1月8日晚上7:00,徐女士一走进江北万达一锅二吃店就一眼认出了监控视频中一个身材较胖的服务员。不过,该服务员一开始对此矢口否认。等徐女士出示监控视频后,该男子仍不承认。
让徐女士愤怒的是,店家说徐女士影响了店里的生意倒先报了警。
等庄桥派出所民警赶到现场后,店长表示视频中吐口水的员工只有一位,也已被辞退,而那位身材较胖的员工没有参与。
徐女士再次出示监控视频,两位服务员明显都在往楼下吐口水。最后,在民警的劝说下,身材较胖的服务员道了歉。但徐女士称,道歉毫无诚意,为讨回公道,故而将监控视频发到微博上。
截至昨天下午4:20,该视频已在微博上被转发10370次,评论多达843条。网友非常同情徐女士的遭遇,并对视频中的两名服务员和一锅二吃江北万达店进行了抨击。
店方道歉并辞退服务员
昨天上午10:23,一锅二吃总部在微博上向徐女士道了歉:“您好,作为汉韩源一锅二吃总部我们向你表示深沉的歉意,抱歉。此次事件我们已经向加盟商反映,抱歉!”
昨天下午1:00,记者来到江北万达广场3楼的一锅二吃店,视频中那两位服务员均没有出现在店里。
下午4:00,记者电话联系当事人,得知一锅二吃总部已派人来处理此事,两人已正式被辞退。
江北万达楼层主管翁先生也表示,对于招商的店家,他们都会进行首轮员工培训。但之后新招的员工就由店家负责。他们下一步将加强巡查和监督,力争给顾客一个良好的购物环境。见习记者 戴巧泽 记者 毛雷君
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