用心经营
书店要找到吸引读者的理由
位于海曙区效实巷的香樟树书屋老板英子原是席殊书店的店员,2008年席殊书店关门,第二年英子就自己开了这家主营人文、生活类读物的书店。店铺不大,“一本书,柔软一段时光;一家书店,温暖一座城”的宣言却温馨可人。英子在网页上留下了这么一段文字:“我有一个傻傻的梦想,要一直一直和书相伴。可我没有足够的银票成为藏书家,也没有足够的才情成为一个作家。我想,也许我可以成为一个书店的小老板,每天与书相伴……”
怀抱“阅读改变生活”的信念,尽管面临搬迁等种种困难,枫林晚书店的郑永宏仍表示:“我不要赚大钱,只要还能维持生活,我就会把书店开下去。”
“至于我的‘城市之光’,只要有人买书,我就会坚持办下去”,黄海波如是说。
几乎所有的民营实体书店经营者在创业之初,都没想通过开书店发家致富,很多是单纯缘于个人喜好,或者出于为读书人做点事的初衷。怀着那股对于书籍和阅读的挚爱,仅存的几家宁波民营实体书店正在努力适应市场变革的现状,不断创新经营方式。
众多实体书店打出“微博营销”的概念。相比传统实体书店或网店,微博营销的优势是互动性与及时性,一方面有新书推介、书友活动传递等线上活动,另一方面还有个性化线下活动,多方面吸引读者。
“多元化经营是实体书店经营者必须的选择。”蒋蔚这样认为。早在2009年,蒋蔚和他的新世界图书有限公司就采取了实体店与线上销售相结合的办法,在淘宝上开设了网店。网购利润现在已占到新世界书店的半壁江山,网上销售规模排在网店30多名。
在利用新技术自我提升外,诚如网友“诸氏微语”所说:以书会友,以友留书,既是优良传统,也是经营法宝。郑永宏打算利用现有的客户资源,在店里陈列宁波本土书画家的作品,添置一些文房四宝进行点缀,创造出有文化体验感的空间。“书店不能只卖书,还应该卖文化。店主不仅要对书单严格把关,使自己的书有专业性,还要把服务做精做细。”枫林晚书店10年来始终坚持突出高、精、专、细的经营特色,发展高端图书收藏品市场,引导读者读精品图书,提供相关专业图书和专业化的服务,致力打造书香绕梁、人书互动的“悦读”空间,由此积累起一批稳固的书友。去年他们开办了“枫林邀约”,组织了两场“书友会”,邀请奥康纳文学奖得主、英国作家西蒙·范·布伊到书店现场签售。读书、编书、买书、卖书、藏书、玩书与写书的人走到一起,使书店不仅仅是书籍流动之地,更成为心灵交汇的场所。
与枫林晚相距不远的城市之光书店则以特价书为特色,以折扣吸引读者。有文艺气质的书店老板黄海波在鼓楼另开了一家饭店,以商养文。香樟树书屋老板英子自办的“禾木书友会”已经举办了多期活动,书友们聚在一起有主题性的讨论书籍,有时一起手绘明信片、弹吉他,意在打造有一定文化品位、令人亲近的社区文化客厅。
实际上,甬城民营实体书店的多元化经营先锋已开始在夹缝里尝试求生和发展。华东师范大学出版社副社长在微博中提及,若是“充分发挥其文化传播、文人相聚、文化地标等综合功能.,实体书店必将重塑辉煌”。
项亚萍/文
周建平/摄
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