春运首日走得顺畅 实名制验票未明显影响进站速度

　　普通列车车票购买时间昨起提前1小时

　　昨天上午乘客排队准备上车。

　　昨天是２０１３年春运第一天。统计显示，当天，火车东站发送旅客３．６万人次，比去年同期增加１８％，客流主要方向是贵州、四川、重庆和安徽。而市区汽车南站、客运中心共发送旅客２．４７万人次左右。

　　记者了解到，３．６万人次的客流，离２０１２年春运高峰日的５万人次差距不小，两大汽车站２．４７万人次客流，也并不高，这意味着春运首日客流总体平稳。业内人士说，２月４日、５日将迎来客流高峰。

　　进站引导安排有序

　　今年，宁波火车东站被上海铁路局认定为１００％实名制验证车站，“人、证、票”相符的旅客才能进站。春运首日，实名制验票会不会给进站添堵，会不会影响旅客的进站速度而延误乘车？

　　昨天上午，记者在临时候车区一区看到，为确保旅客快速顺利通过，工作人员在进口外设置了扩音器，提醒旅客通过实名制验票点前把身份证和车票拿在手上。记者观察了一会，旅客进站比较顺畅，通过实名制验票点时基本七八秒即可通行，现场没有发现“人证票”不一致的情况。实名制验票点没出现明显的拥堵现象，偶尔有旅客没提早拿出身份证，翻包掏口袋，验票点旁的工作人员或志愿者会把他引导到旁边，不影响后面旅客。

　　而从临时候车区进入车站时，旅客按照车厢号会被工作人员分组，每组队伍的前面都有一位志愿者加以引导，这也大大保证了秩序，也提高了速度。

　　普通列车车票购买时间提前

　　按照上海铁路局的安排，从昨天起，普通列车车票起售时间有调整。宁波火车东站、余姚火车站、绍兴火车站等普通列车车票起售时间由１０：００调整到９：００。而动车起售时间不变，仍为１１：００。

　　铁路部门提醒说，今天火车东站开往洛阳的Ｌ７０４次和开往郑州的Ｋ６５６次尚有部分无座票，开往安徽合肥、阜阳、六安的列车目前余票充足。动车开往福州、厦门及上海方向尚有余票。今天起售２月１５日（初六）车票，正值返程高峰，旅客需尽早购票。

　　水路和民航未见客运高峰

　　昨天，汽车南站、客运中心发送旅客２．４７万人次，一整天，共加班１９班，加班主要方向为上海及江西、安徽、湖北、湖南。公路运输部门预计今天的客流会比昨天高，截至昨天下午5：００已经安排加班２２班。

　　受大雾影响，昨天江西、湖南、山东和浙江部分高速公路封闭，导致部分班车出现临时晚点现象，今后几天，旅客出门前可查看一下沿途天气预报，遇到天气原因封路导致班车晚点请耐心等候。

　　各县（市）区方面，北仑共发送客运班次４５班，未出现旅客滞留现象，目前北仑出发长途客票预售时间延长到１０天，２月１日—８日，会推出加班运力，其中北仑到武汉班线每天加一班，北仑到开化班线每两天加一班。鄞州昨天返乡客流平稳有序，未发现滞留现象。

　　水路和民航方面，昨天客流跟平常相差无几。

　　提醒

　　１.火车东站出站口昨天起禁止旅客和接客人员进入。车站已经谢绝旅客送客上车，如果旅客要接送行动不便的旅客上车，可联系铁路５５９０服务台，工作人员和志愿者可提供帮助。

　　２.每天的６：００到９：００，１０：００到１３：００是火车东站进站高峰。在这两个高峰期出行的旅客应尽早到车站进行等候，其他时段的旅客也请提前２小时到车站，以免耽误行程。

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　　站内暖流处处涌动

　　记者 张寅 通讯员 邬世权

　　递上一杯热茶、送上一碗热粥……昨天在火车东站春运志愿者、铁路民警帮助下，返乡过年的旅客们感受到了今年春运的温暖。

　　在火车东站，志愿者的身影频频出现，他们在帮助老弱病残、行李较多的旅客搬运行李的同时，还会解答旅客行程方面的疑问。在火车东站广场上，还设立了志愿者的便民服务点，为旅客提供“电话报平安”、“手机充电”、“报刊借阅”、姜茶等多项免费服务。晚上１０点到次日凌晨２点，志愿者则会在“寒夜送温暖”活动中为晚上乘车的旅客送上热粥。

　　由于回家心切，昨天很多旅客一早就出门了。来到火车站候车棚，有不少旅客看到了大棚内除了民警在维护秩序，还提供热水、方便面和面包。“这方便面多少钱一盒啊？”要去南昌的何老伯拿出了５０元钱，询问站在一旁的民警。“老伯，我给您泡，不要钱。”铁路女民警赵敏的回答，让何老伯很吃惊。

　　铁路民警免费提供热水、方便面、面包的好事，很快在候车棚内传开了，很多没来得及吃早饭的旅客纷纷前来。“我在全国很多火车站坐过车，还从没有碰到过这么贴心的服务，宁波人真好！”“谢谢你们，你们让我们这些返乡人员感到很温暖。”

　　“虽然只是一杯热茶、一盒方便面，但对返乡过年的旅客来说，无异于一股暖流，这股暖流能够温暖他们的回家路，我们的服务工作就做好了。”铁路派出所教导员张勇说。

　　当天未发现

　　严重交通违法行为

　　本报讯（记者 徐叶 通讯员 陆明光 姚石李） 昨天是春运首日，设置在各高速入口交通要道上的春运检查服务站从零时起就正式启用了。至昨天下午２点半，全市各服务站检查客车３５４０辆，查获交通违法２１２起。全市１６００多名交警上路执勤维持交通秩序，春运总体交通情况较为平稳。

　　据市公安局交通警察局民警介绍，今年的春运，驾驶人的自检工作做得不错，这与专业运输企业启用道路交通安全管理信用评价体系有一定的关系。但相比专业运输公司的驾驶人，个体参与春运执行自检的情况并不是特别乐观。

　　记者 龚国荣 摄

　　记者 吴明京 通讯员 李一清 石莹 应刘娜 徐红丹