信用卡还款已半年 为何银行仍未撤掉催款信息？

唐姓负责人说，“我行确实会将客户信息提供给催收合作机构，但我询问过该机构，他们在催收的过程中有一套流程，员工进行外呼时，只能看见客户的姓，看不见名，比如只能看见韩先生，而不能见其名字。”

该负责人对记者说，根据银行的相关规定，持卡人未在发卡机构规定的还款期限内偿还欠款的，发卡机构有权自行或委托第三方通过信函、短信、电子邮件、电话、上门、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。如持卡人经催收仍未清偿欠款，发卡机构有权选择采取或同时采取如下措施：停止该卡使用；停止持卡人所有信用卡使用；行使质权；从持卡人在银行任何分支机构开立的任何账户中直接扣收；向担保人追索；将持卡人违约信息公布在网站上等。

“所以，将韩先生的信息公布在网上，是符合规定的。”唐姓负责人说。

唐姓负责人向记者要去了催收合作机构给韩先生的留言信息，并表示，“我们将对合作机构进行调查。”

疑似催收合作机构回应＞＞＞

已向韩先生作出解释

前日，记者按照留言信息上的号码打了过去，一位男子接听了电话。

记者问：“您好，我是东南商报记者，你们是××银行吗？”

该男子问：“什么事情？”

记者问：“你们是否有位叫林洛然的员工。”

对方回答：“没有。”

记者问：“韩先生的银行信用卡欠款，你们将他的信息放到网上，这种做法是否合理？”

该男子回答：“我们不是已经向对方解释过了吗？”

记者问：“你们怎么解释的？”

该男子回答：“我不能确认你们是报社的，所以无法回答你的问题。”