消费者买到烂猕猴桃 台商诚恳道歉并赔偿

　　在农博会买到了腐烂的猕猴桃，没有生产商家，也没有联系方式，那该怎么办呢？市民华阿姨就遇到了这样的麻烦。

　　1月27日，华阿姨吃过午饭便来到农博会购买年货，看到一个卖猕猴桃的摊位前排起了长长的队伍。“看到这么多人买，我觉得口味应该很好。”于是，华阿姨便上前细细瞧了瞧，猕猴桃摸着很硬，很新鲜，她便一口气买了5箱。3箱大的，共180元；两箱小的，共50元。

　　买到之后，华阿姨便把4箱猕猴桃送给了亲戚，剩下的一箱送给了自己的妈妈。“在妈妈家的那天，我摸着有个猕猴桃软了，就想把它吃了，可一剥，却是烂的。”这下华阿姨有点气了，她剥一个烂一个，最后把猕猴桃全都扔进了垃圾桶。

　　“买到了这样的猕猴桃，我心里很不舒服，还是送人的。”华阿姨说。

　　1月31日，农博会的最后一天。华阿姨来到了农博会，将自己遇到的情况告知了农博会办公室的工作人员。“他们很认真地听了我的情况，并帮我找来了那位台湾老板。”

　　20多分钟后，台湾老板赶到了办公室。对于烂猕猴桃的事情，他非常真诚地向华阿姨道了歉，并解释可能是运输上的失误造成的。老板还将之前购买的钱全数退还给华阿姨，并赠送了5箱猕猴桃作为补偿。

　　“我很感动，非常感谢农博会的工作人员帮我解决了问题，他们真的很负责任。”华阿姨说。记者 金小燕

　　(来源：余姚日报 编辑：杨鲸霖)