挂失、信用记录、消费信贷…说说金融消费的那些事

　　挂失手续的事

　　口头挂失5日内要补办书面挂失

　　存折丢了、银行卡丢了，一般人肯定会想到马上打个电话给银行进行口头挂失。农业银行宁波市分行的工作人员提醒说，口头挂失之后，一定要去银行柜台补办书面挂失手续。

　　客户遗失存款凭证(存单、折)，须凭本人有效身份证件，并提供姓名、账号等有关情况，向原开户营业机构申请书面挂失。通存通兑的存款凭证(存单、折)可在同一地市范围内通存通兑的营业机构申请书面挂失。客户如暂时不方便办理存款凭证(存单、折)书面挂失手续，可以申请口头挂失。

　　口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。口头挂失后，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。由他人代理存款凭证(存单、折)挂失的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理。

　　在银行卡给大家带来诸多便利的同时需特别关注银行卡的安全使用。其中，密码保护是关键。由于一些持卡人的安全用卡意识不高，给了犯罪分子可乘之机，银行卡还在持卡人身上但卡里的钱却早已不翼而飞的事件常见诸报端。有人怀疑银行员工会不会用自己的密码偷偷转走卡内资金，其实这种怀疑是没有根据的。

　　储户无论是开卡还是在柜台取现，输入的密码在银行系统的电脑上显示的都是“＊”号，银行工作人员是不会知道储户密码的。需要特别提醒的是，任何时候银行工作人员都无权向储户索要密码，储户在办理相关业务时只需通过密码键盘输入即可。因此，无论如何储户都应该严守自己的密码。

　　另外，农业银行宁波市分行的工作人员还给大家介绍了几个小公式，方便大家算算利息。利息＝本金×利率×存期。其中，本金是指存款金额，利率是指营业机构实际执行的储蓄存款利率，存期是指存款存储的时间。一般在存单上注明的是年利率。月利率、日利率可以通过年利率来换算。月利率＝年利率÷12；日利率＝年利率÷360。