俗话说,一分钱一分货,可在现实生活中有时却并不是这样。近段时间,鄞州消保委受理了几起消费纠纷,几个消费者本着花高价买高品质服务的意愿,但最终却事与愿违,被商家忽悠。消费者连呼“伤不起”。
前不久,马女士到一家美发店美发,在店员的竭力推荐下,她选择了比一般美发服务收费要高的“店长至尊服务”。马女士心想,只要把头发做得好看,多花点钱也值得。
为了“店长至尊服务”,马女士等了很长时间。后在马女士的再三催促下,一个自称是店长的青年男子开始为她美发。在美发过程中,马女士觉得这位店长的手艺并不娴熟,就说“你这店长的技术好像也不是特别好嘛。”当时该男子神情尴尬且又有点紧张,说话也变得支支吾吾。
美发结束回家后,马女士越想越不对,就问一个对该店情况比较熟悉的姐妹,得知为自己服务的男子根本就不是店长,其实只是一名实际操作没多久的新手。为此,马女士以美发店欺诈为由向鄞州消保委提出申诉。
经消保委调解,该美发店表示愿意免费为马女士提供一次美发服务。
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