“5F”管理法的“两步走”
市运管处在推动我市货运精品专线的发展上走了关键性的两步:
第一步,组建“宁波快运联盟”,做好行业整合。2005年市运管处引导市内部分货运龙头企业组建了“宁波快运联盟”,限定了联盟准入条件,统一了快运业务相关操作流程,并向社会发布了《宁波快运联盟成员单位共同宣言》。每年联盟成员召开1~2次联盟会议。目前,联盟企业已有19家。
第二步,打造“货运精品专线”,让企业做精做强。建立快运联盟是在宏观面上为零担货运行业服务水平的提升所做的努力,“货运精品专线”则是对快运联盟内企业服务优化的进一步探索。
“货运精品专线”意义何在?
一、创新企业管理理念。“5F管理法”在全市物流企业中的运用,将使其逐步成为干线快运的新标准。“5F管理法”是对行业管理的创新实践,对规范行业管理和企业经营,引导企业做大、做精、做强有积极的促进作用。
二、提升企业品牌形象。“5F管理法”在规范企业经营的同时也提升了企业品牌形象。宁波舜发物流的合肥芜湖专线是一条货运精品专线,该专线在为客户提供零库存和24小时快捷服务的同时,还与多家企业实行了物流外包和“双业”联动发展模式,得到了客户的认可。
慈溪公铁联运广州专线也是一条货运精品专线,该专线配置了LNG高档拖卡,实行甩挂运输,企业与客户形成了双赢高效的运作模式,并为低碳环保节能树立了标杆。
宁波金星物流的北京专线,则自行研发了信息管理系统与客户进行信息对接,可实时跟踪和查询,提高了效率和诚信度。
三、促进企业转型升级。通过做精、做专、做强,物流企业货运精品专线的业务辐射范围不断扩大。如慈溪市杭州湾物流中心将5F管理理念融入公司管理实践中,依托物流新技术和新设备提升中心服务质量和档次,由于专线业务量不断增加,原仓储条件无法满足,企业正筹备建设新的物流基地。
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