火车晚点无人告知 乘客无奈跨栏进站

　　【有网友发布微博】余姚火车站候车大厅工作人员集体“失踪”，3月21日凌晨乘坐南宁至宁波东的K583次车，5：02发车时间已经到了，检票口却空无一人，候车室显示屏也无该次列车的检票信息和晚点信息。

　　【记者调查】

　　发布该微博的网友是王先生。

　　3月21日，王先生打算乘坐K583次列车前往宁波，该车的发车时间是5：02。早上4点半左右，王先生就赶到了火车站，并坐在候车室等待列车的到来。

　　4：55，按照正常的发车时间，工作人员应该开始检票了。可检票口没有一名工作人员，候车室显示屏上也没有任何信息变动。

　　“当时整个候车室应该有三四十个人，乘坐K583次列车的有4人。”王先生说。由于开车时间马上要到了，乘坐该趟列车的乘客非常着急。“怎么没有人啊？”“信息显示屏上也没有晚点信息。”大家议论纷纷，有人看到值班室的门虚掩着，便大声地喊工作人员，可依然没有人回应。

　　5：02，乘客们像无头苍蝇一样，根本不知道该怎么做。这时，有乘客开始翻越栏杆进入站台，别的乘客看到了，也尾随其后。

　　几个人一起来到站台，却发现根本没有火车。站台上的值班人员看到这一幕，大声呵斥他们。“他问我们怎么进来的，并且告诉我们那趟车已经晚点到6：10了。”听完值班人员的回复，大家都觉得非常生气。“为什么晚点了，却没有任何信息告知呢，我们都以为火车进站了，还怕赶不上。”

　　既然火车还没到，大家只能悻悻离开。“我退了票，改乘汽车，因为我7点前要赶到宁波的。”王先生说。

　　随后，记者致电余姚火车站，工作人员表示，他并不知晓这个情况。“那名旅客可以给火车站打电话，我们会亲自向他解释的。”工作人员说。记者 金小燕

　　(来源：余姚日报 编辑：杨鲸霖)