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今年宁波一百五十家汽修企业将实行配件追溯制度

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年04月06日 08:05   【 】 【打印
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  运管在身边

  修车更换零配件,最怕买到假货和仿冒货。现在,有了“电子身份证”,零配件若出了问题,可一直追踪到生产厂家,车主修车将更放心。

  在去年10家维修企业先行试点基础上,上周,市运管处在江北区二类以上维修企业全面推广汽车配件追溯制度,并逐步向全市其他县(市)区推广。据记者了解,根据计划,今年我市将有150家维修企业加入该体系,来保障车主的合法权益。

  管理部门:

  进一步规范汽修市场

  市运管处维驾科同志介绍,实施汽车配件追溯体系后,每个配件有一个不可仿造的20位数字条形码,犹如配了个“电子身份证”,供应商名称及地址、材料的进货日期、规格型号、产品合格证等信息一目了然。如果是“三无产品”或者“翻新”的配件,没有相对应的“电子身份证”,一查就会现“原形”。

  市运管处有关负责人说,实施汽车配件质量追溯制度,是为了进一步规范汽车维修市场,也是一项惠民工程,确保每一辆维修车辆的安全,减少道路交通安全隐患。

  车主希望:

  保障权益减少修车纠纷

  开了十几年出租车的老司机马师傅说,维修配件是优是劣,真伪难辨,他搞不清楚,觉得维权比较困难。他一般找固定的汽修厂去修车,去不熟的地方修,怕被骗,但这样的话,又会碰到零部件供应不足问题。马师傅说,“要是每家汽修企业的零部件质量可追溯,那随便去哪家修,都不用担心了。”

  私家车主钟女士告诉记者,她有次自驾游到外地,途中车胎爆了,只好就近到一家维修店,换了个新的品牌轮胎。结果不到两个月,新轮胎就出了问题。找修理店,被推说是厂家的问题,找到厂家,说是维修店修理更换得不对,来回“踢皮球”,最后不了了之。钟女士认为,修车是个专业活,如果有了配件追溯制度,就解了车主的后顾之忧。

  维修企业:

  要舍得投入提升美誉度

  据了解,目前宁波机动车保有量为100多万辆,全市一年的汽车维修量突破400万辆次。相伴随的是汽车维修纠纷投诉的增加,给消费者和维修企业带来极大损害。

  汽车配件经销商和维修企业,是追溯制度执行的主体。宁波轿辰集团公司服务督导史先生说,加入质量追溯体系,会增加不少的工作环节和工作量,但从长远看,对提升企业内部管理和服务美誉度、提高顾客回头率等都大有益处,所以企业也愿意投入。

  市运管处维驾科黄亚卿副科长说,在汽车维修保养中,车主要有维权意识,可要求维修机构提供质量追溯凭证标签,而维修企业又转而向运营商要求导入质量追溯系统。这样由下而上,层层把关,才能让配件追溯制度起到实际作用。记者 余建文 通讯员 石莹

编辑: 张赛霞