一万多元治癌药退不掉，咋办? 药房愿意帮忙卖掉

　　日前，家住江东的李女士给本报新闻热线打来电话，说家中有患癌症病人，治疗过程中需要一种“爱必妥”的药(针剂)。该药很贵，一盒4支要一万七千多元。由于这种特效药在我市没有卖，李女士便找到市医药股份有限公司大药房，请药房帮助联系购买。在药房的帮助下，李女士先后买了两盒。在她第二次去买药时，为图方便将下一次购药的一万七千多元钱也预付了。

　　然而，当病人用了两盒后，身体反应很强烈，便决定不再用药。李女士来到药房，希望退还预付的一万七千多元药费。但药房工作人员告诉她，药已经预订了，不能退。李女士为此很郁闷。

　　记者求证：

　　昨天上午，记者来到位于海曙东渡路的市医药股份有限公司大药房了解情况。

　　药房一位姓董的负责人告诉记者，当初李女士来药房时，说这药本市买不到，哭泣着恳求他们帮忙救救病人。为此，药房联系了该药的生产厂家，获悉杭州有卖，便帮李女士进行了预订。

　　这位负责人还向记者介绍说，这种特种药对储存和运输要求特别高，必须在2至8度的恒温状态中保存，否则就会失效。为此，药房在经李女士确认并付线后，才从杭州的经销商那把药送过来。“李女士第二次过来预订的是第三次要用的药，货到后，我们已把钱付给经销商。事后我们询问经销商能否退药，经销商表示说不能。”

　　“还有没有其他的解决办法呢？”记者问。

　　“药现在在我们这儿保管着，如果有其他病人需要，我们可以帮李女士卖掉，再把钱退给她。”

　　记者随后电话联系了李女士。李女士说药房已给她打了电话，她同意这样处理方式。(记者冯小平)