中国宁波网讯 马云担任“菜鸟网络”董事长仅两天,天猫的物流就有新动作。昨天,天猫联手顺丰启动预约配送,宁波的天猫用户不仅可享受顺丰的白天、夜间(9:00-21:00)预约派送,而且绝大多数地方的用户还能享受EMS的货到付款。
在一二线网购主力城市,对有明确配送时间要求的消费者,天猫与顺丰合作推出“预约配送”服务。所谓预约配送服务,是指天猫上的消费者购买带有“预约配送”标记的商品时,如买家收货地址在商家承诺服务区域内,买家付款后,商家承诺在预约时间内将商品送达买家指定收货地址。天猫的首期预约配送城市有78个,其中32个城市还支持夜间配送,宁波就是既支持白天(9:00-18:00)派送,又支持夜间(18:00-21:00)派送的32个城市之一。
据悉,该服务首先将在天猫电器城手机、数码、平板、笔记本类目推出,预计6月份预约配送即将上线,未来有望推广到其他电商细分行业。在测试期后,该物流服务也将开放提供给淘宝全网商家,让网购消费者享受更适合自己的快递服务。
在消费者可预约快递公司配送的同时,天猫还与中国邮政集团公司及EMS分别达成“自提服务”和“货到付款”合作。目前,天猫已在包括宁波在内的18个城市设立了6000多个天猫服务站,开放各大快递公司的包裹自提服务,消费者在天猫、淘宝网购后可就近选择收货地自提。同时,EMS与天猫也达成了货到付款的协议,将打消更多新手买家的网购“恐惧症”。据悉,此次与EMS签订的货到付款服务,包括现金货到付款和短信货到付款两项内容。(记者张燕)
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