“汽车三包”配套文件出台 处理有争议请专家判断

　　所有家用汽车的三包信息均可上网查

　　《办法》还对汽车三包信息管理，进行详细的规定和说明。比如，生产者公开的信息范围如下：车型信息，销售和修理网点信息，产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等家用汽车产品三包有关信息。

　　此外，生产者还应公开汽车三包责任争议处理的方式和渠道，并在随车文件中向用户提供。

　　按规定，国家质检总局应当为汽车生产者公开汽车三包信息提供统一的信息发布平台。据悉，该统一平台———汽车三包网日前已上线测试；10月1日起，消费者就可方便查询相关信息，获取维权依据。

　　有知情人士透露，由于信息是统一发布的，因此对消费者而言，还可利用这一平台，查询到所有家用汽车的三包相关信息。比如有些零配件，各家厂商的保修期可能不同，由于在这一信息发布平台上统一公示，消费者买车前就能了解到，并可进行不同品牌间的对比。

　　另据了解，《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》、《重大安全性能故障的判定建议》等有关“汽车三包”的配套文件也将在七八月份陆续出台。□记者 张璟璟