市交通运输管理部门服务企业：服务之道 用心为上

　　北仑集运基地(效果图)

　　参与“甩挂运输”的集卡。

　　精品专线的运输车辆。

　　长期以来，交通运输管理部门的工作重心是基础设施建设和运输市场监管，偏重于传统的封闭式管理。但随着经济快速发展，交通运输已从单纯的计划经济活动，转变为兼具市场经济和社会民生双重属性的复杂行为，尤其是作为国民经济的一个重要分类，其产业属性表现得愈发明显。

　　目前，宁波交通运输行业共有50452家企业，占全市企业总量的10.1%；交通运输行业增加值达到320.9亿元，对GDP贡献度约为5.4%；物流业增加值占全市地区生产总值比重达到10.2%。可以说，交通经济已成为宁波国民经济的支柱产业，这为宁波交通运输管理部门在管理内容和手段上提出了新挑战。

　　笔者发现，早在今年年初，宁波交通运输管理部门就开始着眼管理和服务，谋划2013年交通物流管理工作重点和创新点。2013年上半年过去了，宁波交通运输管理部门交上了一份用心服务的答卷……