“一个多星期前,我就向这家旅行社报名表示想参加高铁游,结果直到现在,对方却表示至今仍未确定!”昨天,市民朱先生这样对记者说。
由于高铁的通车,今年暑期旅游旺季,新开通的高铁游显然是热门话题。然而,令人意想不到的是,相比起游客的热情,旅行社至今已真正成功组团出游的仍非常少见。高铁游为何会遭遇“组团”难?记者昨进行了采访。
多数旅行社仍未能组团高铁游
记者采访获悉,甬上旅行社的高铁游产品早已出炉开售,安徽、山东、南京、北京等目的地遍布,多的有将近10条线路。“主打二至六日游产品,多数为单飞单高铁。”甬上旅行社人士称。
高铁游产品虽然丰富,真正成团出游的却不多见。记者昨天接连采访了五六家旅行社发现,虽然高铁通车已有半个多月,多数旅行社仍然未能真正组团出游。“我们最早的高铁团(北京一地游),要到本月月底才能成行。”某旅行社有关负责人这样告诉记者。另有更多的旅行社则表示,他们的首趟高铁团体游要安排到8月份才行。“目前还在收客当中,确切时间还没定下来。”有旅行社负责人称。
采访中,也有一家旅行社表示已有成行的,但仔细一问,其中却也有一些尴尬。“前几天报团参加散客性质的三日高铁游,没想到团里20多个人被分成不同批次抵达目的地,最早的中午到,最晚的晚上才到。而且,我们‘同批次’的游客也没能全部坐在一起。”参加该趟高铁游的市民王先生这样对记者说。
高铁购票制度在一定程度上造成组团难
高铁游为何会遭遇成团难?对此,旅游界人士分析认为,这应当与高铁产品启动之初,市民和旅行社对这类较为特殊的高铁组团游的认知、熟悉程度不够等不无关系。而与此同时,高铁的实名购票、提前多日购票等政策,也在一定程度上造成了高铁出游组团难。
“我们一般建议游客提前18天以上预订。”某大型旅行社的新闻发言人贺一敖告诉记者,组织高铁游,旅行社需提前一周时间就截止报名,在购票时也相对保守,因为退票换票手续比较繁琐。后期即便还有游客存在出游需求,前来追加报名,旅行社愿意帮忙购票,也可能因为暑期票务紧张,游客买不到票而去不成。