记者从市工商局12315举报申诉指挥中心了解到,由于迟迟不能提货,现在向该中心投诉举报“老板娘”黄色提货券无法提货的市民已经多达238人,比上月中旬的160多人又有了较大幅度的增长。水产业内人士认为,当前并非水产品提货高峰期,消费者的投诉还相对较少;如果到了提货高峰,投诉的人可能会大幅度增加。
老板娘总部:9月11日前给答复
尽管加盟商的供货时间一再以“半个月”的幅度向后拖延,但浙江老板娘食品公司总部已经给出了明确回复。昨天,记者致电浙江老板娘食品公司时,该公司副总经理周碧辉表示,公司目前已经做出决定,承诺在今年的9月11日之前给消费者一个明确的答复。另外,公司正在与加盟店的法人杨女士进行协商。
同时,周碧辉再次强调,消费者要保留好提货券,并拨打电话86803615,在公司总部登记,留下提货券号码、联系方式、金额等有效信息,作为之后提货的凭证。“公司会对这件事情负责到底,会给顾客一个满意的答案。”周碧辉说。
商报对此将继续关注。
记者殷浩实习生宋梦泽
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