宁波市运管处扎实推进党的群众路线教育实践活动

　　办事窗口，工作人员为市民服务。记者王鹏摄

　　“作为与人民群众生产生活和经济社会发展息息相关、紧密联系的执法管理和窗口服务单位，目前，我们在服务群众及工作落实上，还存在一些程序不够清晰、信息不够公开、态度不够亲民、按老经验办事的现象，所有这些，是我们必须清醒认识并要着力解决的”。近日，在市运管处召开的党的群众路线教育实践活动动员大会上，市运管处相关负责人针对行业管理实际，主动查找问题并进行了现场剖析。

　　党的群众路线教育实践活动是解决“四风”问题，构建新型党群干群关系的实际步骤，市运管处党委以“不等不看”的态度，以“走前列”的要求，迅速组建活动领导小组并制定了活动方案，明确“服务社会民生、引领行业发展、建设群众满意运管”的实践目标，以推进“管理服务再提高”、“行业规范再提效”、“转型帮扶再提升”、“矛盾化解再提速”四大行动为“自选动作”，力求活动做深、做实，取得令群众满意的成绩。

　　管理服务再提高

　　九成事项将在窗口办结

　　“我们在96520网站上专门开辟了‘群众满意度调查专栏’和‘金点子征集专栏’，希望我们的管理、服务对象以及广大市民能对我市道路运输行业管理提出宝贵意见和建议。”市运管处教育实践活动领导小组办公室负责人介绍说。

　　该名负责人还表示：“此外，我们还将深入开展作风效能大走访行动，分批次集中走访道路运输企业，征求意见建议；召开从业人员代表、行风监督员座谈会，吸纳意见建议；开展政风效能匿名问卷调查等活动，及时发现并整改存在问题，切实改变管理工作中存在的不良作风，确保我市道路运输管理服务水平再上新台阶。”

　　据了解，市运管处还将深入推进运政审批标准化建设，实现90%事项在窗口办结的目标。