五管齐下 宁波市公安局广泛征求群众意见建议

　　天气炎热，与群众的互动交流更热。连日来，市公安局紧密结合工作实际，通过警民恳谈、警务广场、结对走访，约访下访、到社区报到等形式，广泛听取干部群众和服务对象的意见，及时掌握社情民意、了解群众需求，帮助解决问题、并积极邀请群众参与、评判和监督公安工作，进一步密切了警民关系。

　　在活动开展过程中，市公安局本着“发现问题是本领、解决问题是勇气、找不到问题是最大问题”的态度，扎实开展意见建议征求工作，除了前期已经开展的“增进与百姓感情、增强心中百姓分量、拉近与百姓距离”的走亲连心活动，目前正通过五个层面广泛征求意见建议：一是征集党代表、人大代表、政协委员及公安特邀监督员的意见建议；二是在“公安局域网”和“公安网上办事大厅”开辟征求意见栏，欢迎广大民警和群众发送意见建议；三是征集基层公安机关、普通民警和服务对象的意见建议；四是征集市局离退休老同志、青年民警和窗口民警的意见建议；五是委托第三方对公安队伍满意度和群众安全感指数测评。

　　连日来，市公安局党委领导分别上门走访在甬的省公安厅特邀监督员。局机关中层正职干部主动联系结对的108名市党代表、人大代表、政协委员。市公安局纪委认真做好22名市公安局特邀监督员的走访联络，并组织市政协民主监督小组视察指导公安工作，通过多种形式，广泛征求不同领域、不同层面干部群众对公安机关的意见建议。

　　近日，市局还分别召开了征集基层一线民警和公安服务对象的意见建议座谈会以及局机关离退休老同志、青年民警和窗口民警意见建议座谈会。参加座谈会的代表们，纷纷就本单位、本岗位、本警种对市公安局党委和市公安局贯彻执行中央八项规定、省委“28条办法”和市委“20条措施”，以及在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的问题，畅所欲言，提出意见和建议。

　　记者了解到，市公安局各业务部门也纷纷结合自身实际，展开征求意见工作。市公安局出入境管理局积极开展出入境技术巡检活动，多次组织开展座谈会，向基层、向涉外企事业单位、办证群众等管理、服务对象征求意见，积极听取各个层面对出入境工作的意见和建议，共同商议服务群众过程中存在的问题，进一步提高窗口服务效能，最大限度提高群众办证的满意度，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。

　　市公安局行政审批处在“公安网上办事大厅”开辟征求意见栏，充分利用网上办事大厅、网上服务咨询平台、QQ服务群、政务微博等多种途径，听取群众对我局的意见建议。自活动开始以来，共收到各类意见建议4300余条，在线解答各类咨询服务1.5万余次，最大限度地体现了网上办事实效。孙波郑虹