昨天,81890求助服务中心与市道路运输管理处共同搭建的汽车维修救援服务平台开通,目前已有125家维修企业加入。
服务平台实行24小时服务。如果在宁波市范围内发生的车辆故障,车主可随时联系81890,工作人员会按照就近原则提供一些企业的联系方式,供车主选择。
维修企业在接到81890的服务信息后,必须在5分钟内与报修的车主取得联系,并约定到达现场的时间。在此之后,81890将对车主进行回访,监督企业的服务质量和收费。沈之蓥 罗西亚 沈涛