物业公司表示
下月起将通知单放到信箱
就住户门口张贴的电量电费通知单,记者采访了宁波电业局,该局相关负责人胡先生告诉记者,按照他们的相关操作规定,一般都是把每月发放的电量通知单放在住户的信报箱里,考虑到部分住户不常打开信报箱可能没法及时获知信息,所以没有在规定时间内缴费的住户,他们会再次发放用电缴费催款单,这些催款单是贴在住户的门上的。对于石先生反映的每月电量电费通知单都贴在门口的做法,胡先生表示,可能是由于部分投递员操作不当引起的,只是个例,具体情况他们也在核实中,并会及时处理。
对于张贴的催款单存在难以撕下的问题,胡先生表示,胶水粘性太强的情况,会及时向上级部门反应,看看能否更换品种。但对于部分居民所说的,直接把催款单塞在门缝里的建议,他表示实施起来有点难,因为如今多数居民的门都采用密封防盗门,很难从门缝里放进去。
此外张贴在门口的催款单会不会暴露个人信息?胡先生表示,他们也考虑过这个问题,为了避免过度暴露住户的个人信息,现在的通知单或是缴费单上,只有户号、户名、住址、应缴金额、缴费截止日期等基本信息。“我们电力部门也推出了免费的电费、电量短信通知。如果部分住户觉得发放通知单或是催款单不太适宜,那么也可以拨打95598申请,每月只收短信通知而不发放通知单或是催款单。”胡先生说。
该小区所属的宁波市政物业管理有限公司方面也表示,物业缴费通知单贴在门上的做法已经更正,9月份开始他们会电话通知业主或者把通知单放在业主信报箱里。□记者 林诗舟 实习生 项晨雪
图片新闻 | ||||||||||||
|
||||||||||||
|