新买的电脑频出故障

　　余姚新闻网讯(记者李挺)市民丁女士花了近7000元钱，在网上买了台联想电脑。本以为花重金买的高配置电脑，用起来可以畅行无阻，可是没想到半年都不到，电脑主板接连出现问题。

　　用了4个月，电脑主板坏了被换掉

　　今年4月份，在朋友的推荐下，丁女士选购了一台联想IdeapadYOGA笔记本电脑，当时花了近7000元钱。“这是我买的第一台联想品牌电脑，朋友都说这款是联想新生产的，配置不错，所以当时毫不犹豫就下单了。”没想到，4个月后，丁女士就为自己的“鲁莽”付出了代价。“8月下旬，我从外地出差回到家，一打开电脑，就发现它不对劲。”丁女士告诉记者，电脑变得很卡，就算只挂QQ，浏览一下网页，也要花很长时间才打开页面。“我当即看了下电脑cpu使用率，在不操作的情况下，它居然达到了80%以上！”丁女士说，以这台联想电脑的配置来讲，就算开很多程序，cpu使用率都不可能达到这个百分比，何况，这还是在她没打开任何程序的情况下出现的。

　　“后来我将电脑送到了联想余姚维修部，维修人员说是主板问题，因为在保修期内，所以给我免费更换了新的主板。”丁女士说。

　　但令她没想到的是，9月6日，她取回修好的电脑，发现问题依然存在。“当时电脑尽管没之前那样卡了，但我还是感觉不对劲。”她说，“我测试了一下，在打开PPTV和登陆QQ的情况下，cpu使用率仍在40%左右。而自己的另一个旧的笔记本电脑，同样情况下，cpu使用率要远远低于这个数字。”但维修人员却告知丁女士故障已排除，电脑可以正常使用了。

　　丁女士的预感是准确的，当天中午12点拿回的电脑，到了下午3点果然出问题了。“电脑开机运行了一会，突然黑屏了，此后，就再也开不起来了。”下午5点，丁女士不得不再次将电脑送到维修部。经检查，还是主板问题。

　　联想：还在保修期内，会把电脑修好主板

　　换了新的，却又出问题。花重金买来的电脑，竟然如此不靠谱，丁女士对这台电脑失去了信心，冒出了退货的念头。“我联系了联想售后人员，答复是已经过了退、换货的期限。”丁女士说。

　　记者致电余姚联想客户服务中心时了解到，据“三包”规定，电脑在出售后7天内出现质量问题，可以退货；15天内出现质量问题，可以换货。余姚联想客户服务中心表示，丁女士的电脑目前已经过了退、换货的期限，但还在一年的保修期内，他们会将电脑维修好。此外，他们正在给丁女士申请备用机。