洗发10元一次咋成了20元？消保委：此举违法！

中国象山港讯 “1000元的会员卡约定洗发10元一次，现在却涨到了20元一次，这不合理！”近日，家住丹城的李小姐在城区某理发店里的会员卡消费遭到缩水，于是来到丹城消保委投诉。

据了解，李小姐这张1000元的会员卡是于今年4月份在城区一家理发店办理的，当时双方约定洗发10元一次，其他项目在原价基础上打5折。可是到了9月初，理发店却涨价了，洗发变成了20元一次。这时，李小姐的卡里还有600元。

“办理会员卡就是图个便宜，现在价格却翻了一倍，那办卡有什么意义？这不是欺骗消费者吗？”李小姐说。

在调解过程中，该理发店经营者辩称，此次涨价是因为人工等经营成本上涨而迫不得已做出的，为了此次涨价店方出了一个月的告示，且取得了大多数顾客的理解。何况，水洗仍旧保持10元一次的价格，只是干洗涨到20元一次。

根据店方的解释，是不是就可以单方面的破坏约定呢？丹城消保委工作人员认为，消费者在理发店缴纳费用办理会员卡，实际上即表示双方签订了一份合同。根据《合同法》规定，合同双方有全面履行的义务，当事人一方无权单方面变更合同。而当当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。另外，《消费者权益保护法》也规定经营者不得以店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，若店堂告示等规定含有这方面内容的，其内容无效。

面对法规，最终理发店承诺李小姐卡内的余额继续享受原来的服务价格进行消费。

丹城消保委提示：消费者在遇到合法权益受侵害时，要用相关法律知识武装自己，能勇敢地站起来说“不”，并及时找相关部门帮助。（记者 金旭 通讯员 顾淑敏）