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109个部门在线值守 24小时受理 力争3天回复……E键问效 随时随地

宁波最强网络问效平台——"民生e点通"今天上线

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年09月26日 12:49   【 】 【打印
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  相关链接

  网友评价对部门很重要

  宁波市机关效能建设工作领导小组办公室对参与网络问政的单位和部门,进行考核和评分,评定结果作为衡量各单位机关效能和作风建设的一个重要内容,纳入党风廉政建设责任目标考核内容。

  考核和评分的内容有许多,这里介绍其中几点:

  一、要求网上发言人在24小时内受理网民帖文(遇节假日顺延),5个工作日内(含)回复。宁波民生e点通问效栏目对回复帖文实行三色“亮灯”制度。受理帖文后,3个工作日内(含)给予回复,标注绿灯;5个工作日内(含)回复,标注黄灯;超过5个工作日未回复的,标注红灯。其中绿灯每条加1分、黄灯每条为0分、红灯每条扣3分。

  二、要求各单位对拟办理的网民留言,做到事事有着落,件件有结果。对网民反映比较集中的问题,应不定期地进行专题回复,并开展专项整治。对网民反映的问题确实一时难以解决的,要给出合理解释,求得网民谅解。

  三、要求回答网民提问耐心细致、态度和气、用语文明、主动实效。每月由观察员推荐,网上公开投票产生十条最实最温暖回复帖文,每条加3分;被网友提请全民票决或经观察员团队认定为回答不当的,一次扣3分。

  四、广泛征集网民意见,实施网民满意度测评。网民满意度高于90%的加5分;网民满意度低于60%的,扣5分。

  五、建立监督检查和定期通报制度,每季度按各单位回复率、上线浏览率、网民满意度进行通报。年底,按照回复的数量和质量对各地、各单位进行综合评定,评选“网络民生服务先进单位”、“十佳网上发言人”、“十佳政务微博”等,进行相应表彰。

  我们的微博

  微博内容精彩纷呈

  您可以从宁波民生e点通首页的三个通道进入我们的微博,分别为:扫一扫页面左边的“拍拍更方便”二维码、点击页面右侧导航条中的“@民生e点通”、点击页面底部的“@民生e点通。”

  我们的微博内容精彩纷呈,今天推荐2条:

  和比利时专家聊菜篮子

  你了解菜篮子里藏着的各种秘密吗?

  什么是无公害食品、绿色食品?

  欧洲的农民种菜和我们一样吗?他们又是怎么种的?

  9月29日(周日)19∶00~21∶00,宁波市科学技术协会将在和丰创意广场Caffe Bene(咖啡陪你)举办“科技咖啡馆”系列活动。

  本次活动的主题为“菜篮子里的秘密”。活动当天,市科协将邀请来自比利时资深现代农业专家高继明先生、宁波大学海洋学院院长助理娄永江副教授两位农业专家共同参与。

  据了解,本次活动完全免费,从即日起通过网上报名的方式进行预约,名额限制为前100名。

  网络报名:http://www.surveyportal.cn/survey/vs.aspx?id=12045;

  时间:2013年9月29日19∶00~21∶00(18∶30开始入场);

  地点:和丰创意广场Caffe Bene(咖啡陪你);

  地址:江东北路317号和丰创意广场意庭楼1楼;

  报名咨询电话:87742218

  除此之外,您也可以通过@宁波民生e点通,进行报名。只需私信提供您的姓名和手机号即可。

编辑: 郭静