中国宁波网讯（记者陈冬冬） 9月26日上午，宁波网络民生服务平台——“中国宁波网民生e点通”正式开通。浙江省委常委、宁波市委书记刘奇点击开通并在线视察了我市的网络民生服务工作。
随着互联网的快速发展和广泛应用，网络已经成为广大市民群众反映民生问题、表达利益诉求的重要平台。根据市委、市政府的要求，中国宁波网以“听民生、解民忧、纾民困、暖民心、聚民智”为宗旨，依托新技术，打造了全新网络民生服务平台。这个平台具有“一个中心，PC端、手机网站、手机客户端、短信、彩信、微博、微信、呼叫中心八大诉求通道，网民问题和政务信息传送及反馈两大环流系统以及问民生、说城事、解政策、易生活、做公益六大特色板块。
刘奇指出，这个平台是党和政府联系群众的桥梁和纽带。这座“桥”造好后，一定要用好。各个部门要通个这个渠道努力工作，多为老百姓做实事，把平台打造成集聚正能量的大平台。
刘奇随后来到中国宁波网民生服务中心，视察“民生e点通”的工作情况，看望小e帮忙团成员。
在听取了网站相关人员的介绍后，刘奇还进入宁波民生e 点通的网络问效QQ工作群，在线看望了在线工作的109家部门网络发言人。
刘奇指出，各级政府部门是解决民生问题的责任主体，大家相互配合，为老百姓做了大量的工作。但目前还存在一些相互推诿扯皮的事。原因一个是部门的职责没有到位，部门职能交叉；另一个，是部门主动承担责任的意识不够，对待可以你干，也可以他干的事情，部门没想到自己去干，而是老想着应该别人干。这同时也暴露出制度不到位的问题，有些事这个部门管不了那个部门也管不了。我们不能让老百姓跑来跑去，要严格落实首问责任制，切实把把老百姓的事放在心上，解决在实处。有些事对于部门来说是小事，但对于个人来说，对于一个家庭来说，却是大事。”
“书记走街串巷逛网，感觉好亲民。”
“虽然是键盘交流，但非常激动，好像书记就在电脑对面。”
在工作群里，在线值守的工作人员纷纷向刘奇问好。
与刘奇一起前来的还有宁波市委常委、宣传部部长余红艺，市委常委、市委秘书长王剑波。他们为宁波网络民生服务平台的“好医生直通车”和“好律师帮忙团”两个专业志愿者团队授了牌。
