在加班车辆管理方面,管理部门将对加班车辆的企业资质、企业安全状况、车辆等级、车辆技术状况、驾驶员资质、驾驶员配备等情况进行逐项审核,确保加班车辆的企业资质和车辆技术参数、驾驶员配备符合要求。管理部门还将加强对预售票的管理,避免因道路拥堵、班车脱班造成旅客滞留。另外,对重点旅游景区利用包车疏运团体旅客,包车协议必须由运输企业与用车单位签订,严禁私自承揽包车业务。
监管多举措确保客运工作安全
安全工作是长假旅客运输工作的重中之重。对此,管理部门已组织相关人员深入企业、车站,结合客运安全年和大排查、大整治专项活动,对各运输企业和客运站的安全制度、安全教育、安全措施等落实情况进行检查,确保安全稳定,对于发现车辆安全设施、GPS和车载视频监管等有隐患的车辆,立即责令整改,整改不合格的,一律不得上路营运。此外,管理部门还督促客运场站严格执行“三不进站,六不出站”,坚决把好源头关。
与此同时,为加强对车辆运营的监管,管理部门还将利用科技手段:一、督促运输企业利用GPS和车载视频等设备,24小时对车辆运行情况进行全程实时监控;二、做好台账记录,客运车辆要严格落实凌晨2~5点休息制度,夜间行驶速度不得超过日间限速的80%,严禁夜间通行达不到安全通行条件的三级以下山区公路;三、驾驶员要严格执行24小时累计驾驶时间不超过8小时,日间连续驾驶不超过4小时,夜间连续驾驶不超过2小时,每次停车休息时间不小于20分钟等安全行车规定,严禁驾驶员疲劳驾驶。
近期,运管部门正在组织开展专项整治行动,严查无证营运、站外组客、超范围经营、宰客、卖客、甩客等重大违章行为,维护市场秩序。客运站周围及其它乘客集中地的违规载客行为,是管理部门的打击重点。
服务多渠道让旅客购票更方便
目前,在我市的汽车中心站、汽车南站临时站、汽车北站、北仑客运总站、火车东站售票处以及授权站外代售点、邮局、中国银行等网点都可直接购买各车站客票。旅客还可登录宁波公运集团网站(www.nbgy.com)的“网上售票”版块进行购票操作。目前,手机售票的渠道也已开通,旅客可通过智能手机进入“宁波通”客户端,完成购票支付。
为了方便农民工和学生团体购票,客运企业还提供上门售票服务,同时延长车票预售期。
国庆期间,为了方便旅客乘车,我市还开通了火车东站至中巴南站、汽车南站临时站至中心站的站际接送车。车站还将提供一些特色服务:汽车中心站“衷心服务班”的爱心流动车将备有各种常用药品、工具等物品;专职服务员对到站的特殊旅客通过“绿色通道”优先检票上车;一楼服务总台设旅客失物招领处;在客流高峰期,开设临时售票窗和检票口,方便旅客出行。此外,旅客还可以通过“宁波南站3561”微博与宁波南站进行即时沟通。
记者 范洪 通讯员 石莹
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