垃圾车凌晨进小区扰人清梦 网友反映6年得不到解决

　　明辰紫月垃圾收集点。宁波民生e点通记者赵铭琦摄

　　凌晨时分，当你还沉浸在甜蜜梦乡时，突然被垃圾车“哐当、哐当”的收集声吵醒，那该是多么郁闷的事。

　　网友“＠旺仔JJ33”＠宁波民生e点通：新典路198弄1号花苑新村每天清早都有垃圾车在小区里倒垃圾，机器轰鸣声、尾气和垃圾的臭味搞得我们不敢开窗户。和小区物业沟通过，但迟迟没有解决。我们要求小区保洁员把垃圾桶拉到不到10米的小区外，等到倒完垃圾后再放到小区里。网友“光明星3”10月6日也向宁波民生e点通反映：“我投诉6年：凌晨4点，江东宁徐路183弄垃圾房，环卫工人用铁锹锹垃圾半小时，铁锹和地面磨擦刺耳声，吵醒睡梦人。日复一日，投诉无果。”

　　此前，宁波民生e点通也接到过类似垃圾车清晨“扰民”的帖子。小e在采访中了解到，在小区垃圾处理问题上做得比较好的有明辰紫月、青林湾两个小区，于是先后采访了明辰紫月小区物业的管理单位———宁波中建物业管理有限公司和青林湾小区物业的管理单位———宁波市城市广场物业管理有限公司，向他们讨教解决办法。

　　将垃圾桶移到小区外，避免垃圾车进入小区

　　“我们小区的保洁员每天傍晚都会把垃圾桶推到小区外面，第二天环卫所的垃圾车就不用进小区直接把垃圾收走。”家住高新区明辰紫月小区的谢女士说，“这样也不会干扰到居民休息，我们感到很满意。”

　　整个明辰紫月由明辰紫月大区和明辰紫月小区共同组成。大区位于杨木碶路以西，小区位于杨木碶路以东。该小区自2002年10月交付至今，一直是由宁波中建物业管理有限公司在负责物业管理。

　　中建物业明辰紫月管理处的韩主任告诉小e，目前小区内共有9个垃圾点，每天产生的垃圾大概为60~70桶。

　　“原来市政物业的垃圾车也是进小区来拉的。”韩主任说，但是自从垃圾车和居民停车发生过车辆刮擦事件以及居民投诉清晨垃圾车“扰民”后，他们开始反思，并联合高新区城管科、市政物业、小区业委会等多方论证，最终从今年8月开始实行在小区外收集垃圾、垃圾车不进小区的举措。

　　为此，物业在明辰紫月大区设立了北门口和大门口两个垃圾收集点，在明辰紫月小区设立了一个垃圾收集点，并且要求保洁人员傍晚6~7点，把垃圾桶推到相应的收集点，而次日凌晨5点前再把全区9个垃圾点检查一遍，及时把头天晚上7点后产生的垃圾拉到外面，以便垃圾车及时处理。

　　“为了配合这项举措，我们物业不仅要求保洁员多一个把垃圾桶推出小区的步骤，而且考虑到垃圾桶摆放在小区外的形象，还更换了一批新的有盖子和轮子的垃圾桶。”韩主任说。

　　与明辰紫月相比，青林湾小区则是一步到位。宁波市城市广场物业管理有限公司的童主任告诉小e，他们从一开始就是将垃圾收集点设置在小区外围。

　　据了解，城市广场物业管辖的范围是青林湾一期，分A区和B区两个区。小区共有住户3519户约1万人口，居民楼前共摆放了100多组共200多个垃圾桶。小区物业为此配备了40多个保洁员。

　　童主任告诉小e，小区共设了4个垃圾收集点，一个在悠云路上，两个在小区东边，还有一个在青林湾渡路上。5个保洁员专门负责将垃圾运送到上述4个指定收集点，每天上下午各一次，同时负责上述200多个垃圾桶的清洗工作。环卫车会在每天早上5点左右来将垃圾运走，小区东边的这两个点则会在9点左右来收走。这样对小区的居民就不会有大影响了。