网上充错了手机话费，能否补救？

本网讯(记者 王杰)近日，本地论坛的网友“NB小介”发帖称在网上误充了几十元的话费，多次打电话给对方，对方却故意拒接电话，引起了众多网友的关注。

“NB小介”在论坛上发了一通牢骚，并将话费“笑纳”了的机主的手机号给曝光了出来。不少网友觉得此举欠妥，毕竟那几十块钱是自己误充的，对方未必需要这笔话费，而且冒冒然打电话过去，对方接到陌生电话不一定会接。也有网友称，有人曾输错了号码，把100元话费充到了他的手机上，当那人打来电话后，该网友立即爽快地把话费返充了回去。

11月16日，记者走访了坝头路和新大路上的几家手机话费充值店，了解到充错了话费的人还真不少。“我一个朋友就被店主充错过话费，不过店主承认是自己输错了，又给他充上了话费。”一名正在手机店里的挑选手机市民告诉记者，如果是在网上充错的话费，那要追回可就不那么容易了，“人都有贪小便宜的缺点嘛，如果金额不大，只能自认倒霉了。金额大的话，可能要向法院起诉了，不过程序比较复杂，一般人也都放弃了。”

新大路上中国移动通信动感营业厅的一名工作人员说：“在网上将话费充值到别人号码里都是无法办理退费业务的。运营商不能强制把话费转移到另一手机号上，除非经机主同意，这基本都是靠机主之间的协商了。”另一家手机店的工作人员告诉记者，在网上充值话费，如果充的号码是空号，可以把订单号等信息告诉相关客服人员；如果不是空号，只能找所充机主协商解决了。