女子网购遭“远程协助”被盗7000元

奉化新闻网讯(记者 张 巍 通讯员 裘 娜 胡琼琼)近日，一女子网上购物遭不明退款，被不法分子“远程协助”盗刷信用卡7000余元。

11月24日下午5时，市民鲍小姐在拍拍网上看中一双价格367元的鞋子，并通过网上平台完成了交易。当晚9时许，正等待店家发货的鲍小姐突然接到自称是卖家的电话，对方称系统出错，不能发货，让她申请退款，随后发了一个链接过来让她填写表格。几分钟后，“卖家”又发来一链接，叫鲍小姐安装财付通控件，又在鲍小姐不懂操作的情况下，非常热情地帮助她远程协助安装了财付通控件。之后，“卖家”又发送链接到鲍小姐的手机上，让其在手机上也安装财付通控件。鲍小姐安装完后发现自己的手机速度变慢，于是就卸载了软件。可不久之后，“卖家”打来电话告诉鲍小姐，如果不安装会导致卡内钱财丢失，他们一概不负责，如果安装了软件，有什么损失他们会负责到底。这时，鲍小姐才感觉事有蹊跷，立即打电话向信用卡银行询问，结果发现信用卡被刷15次495元，共计7000余元。

第二天上午，鲍小姐前往岳林派出所报案。目前，岳林派出所已经立案侦查。 警方分析，骗子以冒充卖家客服人员谎称系统出错联系事主退款，发送木马程序的链接，叫事主安装财付通控件，然后以QQ远程协助的方式控制电脑。为此，警方提醒广大市民，在网上操作购物时，千万不能泄露网上银行密码、账户名称等个人信息，同时也不要轻易打开不明链接，更不要接受陌生人的远程控制操作，避免不必要的损失。