店铺搬迁，5元钱办的会员卡能退吗？

北仑新闻网讯(记者 郑牡丹 通讯员 刘祥理)“新办的会员卡才消费了一次，店铺就要搬走，和店主商量退卡，对方态度太差了。”近日，市民罗先生打进本刊热线电话，称小区门口的店铺才开不久便要关门，不少邻居都有退掉会员卡的念头，可被老板严词拒绝了。他想知道究竟能否退了这张花钱办的会员卡。

罗先生家住在新碶四季桂花园晶桂园小区。“四个月前，小区门口开了家便民蔬菜店，第一次去转了一圈，觉得不错，蔬菜水果一应俱全，想着以后不用再特意跑菜场，上下班顺便捎带点就行。店主当时可以告知办张会员卡，每次消费都能打8.8折。”罗先生告诉记者，他觉得不错，就花5块钱办了会员卡。

“我老婆8月份去买过一次，回家说打完折之后青菜的价格比超市还贵，又感觉不是很新鲜，所以没再去买过。”罗先生说，当时就有退卡的想法，但想想才5块钱办的，就算了。“这几天，经过这个店铺，才知道店要开到九峰小区那边去了。”罗先生又想起自己办的会员卡还在，就跑回家取了拿去退。

“店主说不能退，说只是将店铺换个地方，我拿着会员卡去消费，还是可以用的。”罗先生觉得新店铺太远，自己不可能去那里买菜。“哪知他突然冒出一句，说我为了5元钱和他斤斤计较，这我就急了，让你们评评理，到底能不能退。”罗先生说。

12月24日，记者按罗先生告知的地址在九峰小区找到了这家蔬菜店。店主表示，换地经营相当麻烦，他也是迫不得已；因店里没有正规的开卡管理系统，虽然最初办理时顾客作了名字登记，卡也并非实名制，只当普通商品销售，无法退卡；按罗先生说的只用过一次，但店里没有登记过，无从知晓。“可能当时说话急了点，但办这卡才5块钱，也不是充值预付卡，只是卡的工本费而已。”店主解释道。

区消保委有关工作人员表示，只提供打折优惠而无充值功能的会员卡能否退，主要看购卡时双方约定。若购卡时所交钱为押金，则店方应退卡并返还办卡费用；若所付款为工本费，店方无退卡退钱义务。记者从罗先生和店主处得知，办卡时双方无签订协议，5元钱是工本费而非押金性质。后来，罗先生觉得店主所言也合情理，只是建议其改善服务态度。