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阴差阳错误订酒席 调解过后一团和气

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014年01月02日 09:42   【 】 【打印
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近日,定塘镇一家饭店的老板娘找到了镇调委会,一进门就说自己这回做了亏本生意。镇调委会立刻组织专职调解员老叶对此事进行跟进,听了老板娘满面愁容的一番苦诉后,老叶对事情有了大概的了解。

上个月中旬,田洋湖村的史老汉来到老板娘家的饭店说这个月家里要办喜事想订5桌酒席。老板娘见生意上门就热情地接待了史老汉,双方经过商讨就酒席的金额、菜品的花样等达成了初步意向,并约定在办桌的前两天由老板娘打电话向史老汉进行最后确认。

谁知就是这个最后确认环节出了差错。约定确认的日子到了,老板娘主动给史老汉打电话,史老汉在电话那头一口答应。既然史老汉答应了,老板娘就忙着买菜、布置场地、安排人手,闹闹腾腾地在办酒当天整出了5桌好菜,等着客人上门。菜都凉了,左等右等就是不见有人来,老板娘急得不得不再打电话给史老汉,但却被告知他们早就已经在本地的另一家饭店吃上了。原来史老汉出了饭店门后,转身去了本地另一家饭店打听酒席的价格,发现价格更便宜后就决定去那家饭店办酒了。约定确认那天的电话,史老汉误以为是另一家饭店的老板娘打的。

事情至此已经很清楚明确了,但是那5桌酒菜怎么处理成了老板娘心头的大难题。已经上桌的菜是肯定不能再卖给别人了,而史老汉只打算出一点钱弥补一下,但这点钱连一桌的菜钱都不够。上门找了史老汉,几次都没有结果,老板娘这才找到了调委会请调解员们帮帮忙。

了解了事情的前因后果后,老叶立刻打电话给史老汉,想邀请双方坐下来好好谈谈。史老汉一接电话张口就否定了老叶的建议,随后直接挂断了电话。老叶并未气馁,多次打电话给史老汉和他儿子,做他们的思想工作。

“我也是为了你们好,事情这么拖着是解决不了的,如果天天有人上你们家要钱,你们在村子里的面子还要不要了。不如大家坐下来心平气和地谈谈,你们要是本人都不到,我是想替你们说话都没办法啊。”禁不住老叶的再三劝解,史老汉同意当天下午到调解室和老板娘和谈。

当天下午两点半,老板娘和史老汉在老叶的安排下准时坐在了调解室里。老叶一开场就直言,这桩事情他大致清楚,双方也不用再把事情扯开去吵,话语矛盾只会越扯越复杂,越扯越扯不清,如今的关键点无非就是损失额的双方负担大小。老叶从事人民调解工作已经十个年头了,不仅经验丰富,而且说话做事果断利落,在本地十分有威望,深得本地群众的信任。听了老叶开场的话后,双方都意识到彼此再互相争吵只能是两败俱伤,于是情绪逐渐平复。

而后,老叶从中立公平的角度分析了双方的情况。史老汉接到饭店电话后没有确认对象是谁就随口答应的确存在过错,事后只愿意给几百块钱了事也稍显诚意不足,但是老板娘要求史老汉按原来约定的价格赔偿实在是过于苛求了,生意还要长久地做下去,不如双方各退一步,至于退多少就看双方的姿态了。

老叶这番苦心劝说终于起到了作用,老板娘考虑到史老汉的经济条件很一般,愿意只收5桌酒席的材料购买费的一半,而史老汉也体会到老板娘的让步,内心也很愧疚,同意第二天当着老叶的面把约定好的钱交给了老板娘。

“像老叶这样每日奔走在化解矛盾纠纷第一线的调解员还有许多,他们扎根于基层,不畏风雨,一心为群众化烦解难,正是因为有了这些可爱、可敬的调解员的无私付出,默默工作,才使得定塘镇迈向‘法治定塘’、‘和谐定塘’的脚步更加踏实、坚定。”定塘司法所负责人事后感慨说。(通讯员 江薇蕾)

稿源: 中国象山港   编辑: 陈奉凤