两款打车软件竞争持续升级 嘀嘀每单最多减20元

　　两大打车软件的竞争持续升级。继前天嘀嘀和快的都宣布启动新一轮活动、加大奖励力度后，嘀嘀打车再次将活动升级，从昨天起使用嘀嘀并通过微信支付，乘客每单至少减12元，最多减20元。

　　与此同时，快的打车从昨天下午3点起，开始推出每单减13元活动，以履行自己比其他打车软件多减1元的承诺。

　　嘀嘀每单免12～20元，快的减13元

　　嘀嘀打车此轮优惠加码主要针对乘客。按照最新规则，从昨天起，使用嘀嘀打车并通过微信支付车费，减免力度从刚恢复的10元，改为12～20元随机。也就是说，你上车后，使用微信支付车费，如果是12元，直接减免，自己不用付钱。如果是20元以下的车费，软件会从12元至实际支付车费额中，随机给出一个减免额度。

　　与此针锋相对，昨天下午3点半，快的打车宣布奖励政策再次升级。为了遵守“永远比同行多补贴1元钱”的承诺，原本定于18日开始的每单减免11元优惠作废，并升级成从18日下午3点开始，用快的打车并用支付宝付款，每单最少给乘客减免13元，每天2次。

　　同时快的仍强调，后续无论什么情况，只要同行调了，“永远比同行多补贴1元钱”政策都会自动快速生效。

　　此外，快的打车每天的免单名额也有所变化。从2月18日开始，每天的免单名额提高到15000个，如果用户有幸被抽中了，无论打车花了多少钱都全免，而且司机也将得到等额的奖励。

　　网友吐槽：支付不成功最尴尬

　　愈演愈烈的两大打车软件烧钱战，让网友们一片欢腾。不少网友在支付宝和嘀嘀打车的官微留言：“让烧钱来得更猛烈些吧！”“谁的优惠多我用谁的！”“有一种不打车就亏了的感觉！”

　　虽然此次价格战为两大打车APP吸引了大量客户，但毕竟刚刚起步，在具体使用中各种问题也频频发生。记者在两大打车软件的官方微博上看到，有不少网友吐槽，投诉集中在支付问题和司机爽约方面，比如在2G网络环境条件下支付不畅。

　　“不靠谱，早上一单银行卡扣款了，支付宝却还是等待支付状态，我怎么和司机交代？”“我叫车赶飞机，和司机约好时间还打了两个电话确认，结果到时间司机不来电话还关机！”这是网友对快的打车的吐槽。

　　嘀嘀打车也有网友在吐槽：“嘀嘀需要加强队伍建设，司机抢单后不来接，竟轻描淡写说声忘记了。”“我明明进入微信里面叫的车，车来了发现没地方支付，微信里没有，嘀嘀打车里也没有我刚刚的订单！”

　　由此可见，在争相烧钱拉客户的同时，打车软件还亟待提升顾客的体验，现有的“现金补贴”可能暂时掩盖了这些不足，一旦补贴不再继续，还有多少消费者会继续使用打车软件还是未知数。（记者 范洪 孙美星）